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Bonjour, maintenant que Orange a renoncé à racheter l'opérateur Bouygues, ce groupe a probabblement assez d'argent pour enfin me rembourser ma caution pour un rendu de matériel effectué en agence début avril 2014, remboursement promis par différents interlocuteurs au téléphone , mais dont l'inefficacité frise apparemment la perfection;

Quelqu'un peut il m'aider à obtenir ce remboursement

Merci d'avance

Cetho

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Bonjour,

Si le retour de votre a été fait depuis plus de 13 jours (10 jours légaux + prise en compte de votre retour)

Tentez d'attendre l'intervention d'un webconseiller (interlocuteur avec le logo Orange) 

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Bonjour cetho35

Afin de vous venir en aide, pouvez vous m’envoyer en message privé vos coordonnées : numéro compte internet, numéro de téléphone, numéro de portable, nom et adresse actuelle.

Bonne journée.

Philippe