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Bonjour

nouvelle chez orange, je sais que je peux me faire rembourser ma facture de frais de résiliation de mon ancien FAI mais comment s'il vous plait ?

[#2 · Accepted solution]

Bonsoir :-) pour vous faire rembourser vos fraie de résiliation vous devez envoyée a votre service clients les choses suivante :

votre bon de résiliation que vous pouvez téléchargez ici gratuitement :http://open.orange.fr/promotions/offres-de-remboursement.aspx

puis vous devez joindre a ce document que vous téléchargerez votre facture de clôture de votre ancien opérateur afin de fournir le montant exact de vos fraie de résiliation a orange ceci servira également de preuve que vous etiez chez un autre opérateur avant de venir chez orange :-)

en tout cas bienvenue a vous chez orange :-) je vous souhaite une trés bonne fin de soirée cordialement Jonathan 

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merci bcp Jonathan

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@jonathan24 a écrit :

Bonsoir :-) pour vous faire rembourser vos fraie de résiliation vous devez envoyée a votre service clients les choses suivante :

votre bon de résiliation que vous pouvez téléchargez ici gratuitement :http://open.orange.fr/promotions/offres-de-remboursement.aspx

puis vous devez joindre a ce document que vous téléchargerez votre facture de clôture de votre ancien opérateur afin de fournir le montant exact de vos fraie de résiliation a orange ceci servira également de preuve que vous etiez chez un autre opérateur avant de venir chez orange :-)

en tout cas bienvenue a vous chez orange :-) je vous souhaite une trés bonne fin de soirée cordialement Jonathan 

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Bonjour les remboursement c'est de l'arnaque depuis 4 mois j'essais de me faire rembourser j'ai envoyer 4 fois le dossier je suis toujours en attente sa ne va jamais

Louis du 87