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Je viens de recevoir un sms me confirmant mon adhesion bouquet Being sport ... sauf que je n’ai rien demandé. En regardant mon compte je viens de voir que j’ai également l’abonnement pour OCS et Netflix ! La rien revu, ni mail ni sms ! Je suis furieuse, que puis-je faire ? Je vais déjà leur tel demain. Quelqu’un a le même problème ? 

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@Groseille19270 

résilie

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-une...

et fais une réclamation

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...

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bonsoir, 

alors pour ocs ‘est fait Being 12 mois d’engagement et en allant la ou c’est indiqué je viens de trouver un 3eme abonnement : -18 ans ! Je ne sais même pas ce que c’est. Du porno ? Demain ca va barder ras le bol Orange

merci pour votre aide 
bonne soirée

fabienne

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bonsoir pareil pour moi en 2 jours 2 abonnements a ocs alors que je n'ai rien fait . Je pensais que mon fils de 3 ans avais fait la manipulation mais j'ai installer un code parental depuis des mois ... jai remarquer cles 2 abonnements en lisant mes mails je ne comprend pas .

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Oui. J'ai eu un abonnement  OCS et Netflix 

Et la j'ai un engagement TELEFOOT. Que je peu pas résilier. 

J'appelle orange demain également. 

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bonjour, exactement la même mésaventure ce samedi !!!

cdlt

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bonjour @Groseille19270  @Aurore88  @freddy1966h  @Atlasalpha 

 la réponse est au dessus

donnée par @melet39 

https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-TV/2-abonnements-non-demandes/m-p/2332166

bonne journée

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bonjour, 

comment avez-vous reglé le problème ? 
cdlt

fabienne

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bonjour @Groseille19270 

tu n'as pas pu résilier ?

cdt

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bonjour @Groseille19270 

 à qui vous adressez vous?

 regardez les liens que je viens de vous donner  au dessus

tout y est détaillé

et sinon appel au 3900

 bonne journée