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[#1]

Idem de mon côté.  Aucune possibilité de regarder netflix, disney...et une autre personne de mon entourage qui a également un décodeur orange a le même souci. Décodeurs et boxs débranches..etc...rien à faire.

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Bonjour,

Même problème ici pour moi , toutes les plateformes de stream sont HS ( NETFLIX , MAX ...) Cependant Netflix fonctionne sur mon téléphone.

Mais bon ce n'est ni une solution ni agréable à regarder.

Avez vous une ou plusieurs solutions ?

Merci 

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Bonjour @Angie2709,

Nos équipes sont au courant des difficultés rencontrées. Nous reviendrons vers vous dès que nous aurons des informations. En attendant, je vous invite à patienter.

Anaïs

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Même chose de mon coté depuis ce matin : Netflix, Disney plus, max et prime vidéo ne fonctionnent pas sur la livebox, mais fonctionnent parfaitement sur ordinateur ... 

Toutes les manipulations précédentes ont été faites (débrancher l'appareil -plusieurs fois- débrancher la livebox etc). Il me semble bien qu'il y est un souci de réseau interne à Orange 

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Bonjour,

Idem pour moi depuis ce matin depuis livebox 5 decodeur UHD, aucune plateforme de streaming ne fonctionne (netfix, disney, amazon video, canal ...).

Tout a été déjà redémarré (box et décodeur) mais le probleme est toujours là.

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@Angelyta,

Je vous remercie. 🙂

👉 J’informe nos équipes de vos difficultés.

🤝 Je reviendrai vers vous dès que j’aurais des informations à vous communiquer, en attendant, je vous invite à patienter.

Je vous souhaite une bonne journée.

Jµstine

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Je pense panne nationale car on est bcp à avoir ce problème j'ai tt débranché tt réinitialisé j'ai même fait un changement d'adresse ip car sur paramount cela me mettait un message d'erreur comme quoi je n'étais pas enregistré dans le bon pays et toujours rien.

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Bonjour moi idem je ne peut regarder que la TV orange pas de Netflix Disney+ etc 

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Bonjour je suis concerné par la panne lecture en streaming. Merci de me dire comment nous serons informés dès que le problème sera résolu 

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Bonjour, 

Depuis ce matin impossible de lancer les vidéos sur les services de streaming que ce soit Disney, Amazon, Paramount, Netflix