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Bonjour,

J'ai active mon abonnement il y a 2h mais je n'ai toujours pas acces a bein sport. J'ai essaye de me mettre 20 mn sur la chaine 398, d'eteindre et rallumer le decodeur mais pas de changement,
Vous pouvez m'aider ??
Merci d'avance
Eve

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bonsoir tenter la chaine 84 cordialement jonathan 

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Bonjour Eve825,

Pouvez-vous me dire si vos difficultés sont toujours d'actualité ?

Si c'est le cas je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support ADSL/Fibre, et le numéro de votre carte d'accès TV ).

À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.

Bonne journée.

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Comment pourrais-je activer l'abonnement Bein sport ?

Merci d'avance

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Bonjour @Clem35,

Pouvez-vous me dire si vos difficultés sont toujours d'actualité ?

Si c'est le cas je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support ADSL/Fibre, et le numéro de votre carte d'accès TV ).

À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.

Bonne journée.

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Je vous ai envoyer mes coordonnées mais je nai toujours rien

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Bonsoir,

Désolé de rajouter mon problème au votre mais idem

Combien de temps faut-il compter en moyenne pour que l'abonnement de Bein s'active ?

Cordialement,

Antoine

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Cela fait plus de 3 semaines que jai acheter le bouquet et je nai toujours rien et puis quand jessaye d'appeler le service orange ils me disent tout le temps la meme chose, je commence à en avoir marre sérieux

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Bonjour @Clem35, @Farfadette83,

@Clem35, Je suis désolé mais je n'ai pas reçu vos coordonnées. Il faut que vous cliquiez sur

message privé pour envoyé votre message.

@Farfadette83, Si vous souhaitez que je prenne en charge votre dossier, je vous invite également à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support ADSL/Fibre, et le numéro de votre carte d'accès TV ) en message privé

Je reste à votre disposition.

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Bonjour @Clem35,

Après consultation de votre dossier je vous confirme que vous rencontrez un dysfonctionnement de réception. Le bouquet BeIN Sports est bien activé dans votre service TV. Dans un premier temps je vous propose de changer votre décodeur.

Pouvez-vous me communiquer par message privé l’endroit où vous souhaitez récupérer votre décodeur (Boutique Orange ou Point Relais). Je vous communique par la suite un numéro validant l’échange, ainsi que ses modalités.

Je reste à votre disposition.