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Hello,
je sais que j'ai de la chance avec mon vieux forfait Orange j'ai l'avantage OCS (et Deezer !) et du coup je ne change surtout rien.
Avant cela fonctionnait niquel sur mon Android TV mais là depuis quelques jours cela ne fonctionne plus.
J'ai le message "Erreur de lecture
Lecture interrompue. Si le problème persiste, merci de vous déconnecter de votre compte avant une nouvelle lecture. En cas de lecture sur un écran TV, merci de vérifier que votre offre est bien compatible. Plus d'information sur aide.ocs.fr. Code erreur :"
Donc pas de code erreur, je me suis déjà déconnecté et reconnecté plusieurs fois et je ne sais pas comment vérifier la compatibilité de mon offre ! Sur mobile cela fonctionne niquel !
Une idée sur le type d'offre qu'est l'avantage OCS ?
Merci de votre aide.
Résolu ! Accéder à la solution.
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Bonjour
J'ai eu le même problème, contacté le support, qui m'a conseillé de mettre à jour ma Xiaomi Mi Box.
Du coup je l'ai mise à jour (passée sous Android 8 via le menu Paramètres > A Propos), et OCS fonctionne à nouveau
Nicolas
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Re: Avantage OCS marche plus sur Android TV uniquement
bonjour @podzol
tu parle sur ton pc,vu que tu dis cela fonctionne sur ton mobile
ou voir avec le support
https://formulaires.services.orange.fr/904
et si sur mobile
https://aide.ocs.fr/hc/fr/requests/new
cdt
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Re: Avantage OCS marche plus sur Android TV uniquement
Bonjour melet39,
non c'est sur mon boitier android TV xiaomi mi box 3 avec l'appli OCS officielle du store.
Cela marchait bien il y a quelques semaines, je ne l'utilise pas tous les jours.
Et sur l'appli mobile sur mon téléphone Android cela fonctionne bien (donc mon compte est toujours actifs).
Après j'ai vu qu'il y avait plusieurs formules d'abonnements et je ne sais pas à laquelle correspond l'avantage OCS (celle avec ou sans le cast et la tv (11,99€ ou 9.99€)
Je vais voir avec le formulaire.
Merci beaucoup
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Re: Avantage OCS marche plus sur Android TV uniquement
re @podzol
désolé,je ne vois pas,éssaie avec le support
bon weekend
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Bonjour
J'ai eu le même problème, contacté le support, qui m'a conseillé de mettre à jour ma Xiaomi Mi Box.
Du coup je l'ai mise à jour (passée sous Android 8 via le menu Paramètres > A Propos), et OCS fonctionne à nouveau
Nicolas
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Re: Avantage OCS marche plus sur Android TV uniquement
bonjour @podzol
en suivant les conseils de @nickinthebox as tu un résultat positif ?
bon après midi
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Re: Avantage OCS marche plus sur Android TV uniquement
Désolé les notifications étaient dans les spam.
Cela c'est remis à fonctionner tout seul quelques jours après il me semble. Et cela avant que je fasse la mise à jour vers Android 8.
En tout cas cela fonctionne bien maintenant.
Merci !!
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Re: Avantage OCS marche plus sur Android TV uniquement
bonjour @podzol
merci du retour
bonne journée