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Bonjour,

Raccordé par la fibre, je viens de m'abonner à la TV d'orange avec le bouquet Famille.

A partir du document de synthèse recensant toutes les chaines et les bouquets associés, j'ai opté pour le bouquet Famille.

Après mise en route du décodeur TV, un nombre important de chaines qui étaient codées [FF] sur ce document ne sont pas accessibles et font l'objet d'un couplage avec Canal+.

Les chaines concernées : de 79 à 85 (Comédie+, Polar+, Warner TV), de 129 à 134, 148 et 149, 165 et 166, 231 (chaine météo).

D'autre chaines codées [FF] avec d'autres bouquets sont  accessibles exemple : M6 Musique

Est ce normal? A quoi correspond ce bouquet "Famille Fibre"?

Merci pour votre aide éventuelle.

[#2 · Accepted solution]

bonjour @wallace56520 

le bouquet famille fibre n'existe plus

cdt

[#3]

Merci pour votre réponse, pouvez vous me dire depuis quand ce bouquet [FF]  a été supprimé?

Ce choix de bouquet est toujours proposé en ligne sur le site d'orange. date de validité du 3 juin au 18 aout 2021.

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re @wallace56520 

il est toujours présent sur le plan de service car ceux qui possédaient ce bouquet avant la reprise des chaines par canal plus les conservent

cdt