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[#1]

Bonjour

Nouvel abonné Orange Fibre, je souhaite ce bouquet : CANAL+ et le pack FAMILLE+ disponible ici > https://boutique.orange.fr/informations/offre-canal-plus/

Quand je clique sur le bouton " Choisir cette offre " je suis envoyé ici : https://boutique-tunnel.canalplus.com/r-subscribe/offer/confirm-isp-material/1608729972890/orange

Et là je ne comprends pas ce qu'on me demande : N° de matériel ??

Merci

[#2 · Accepted solution]

bonjour @pako69 

le numéro de matériel,c'est le numéro de ta carte décodeur orange

cdt

[#3]

Décodeur Orange ?

Je n'ai qu'une Livebox 5 et 1 décodeur TV qui va avec...

[#4]

re @pako69 

c'est ce numéro de carte

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/brancher-ou-debran...

[#5]

Ok j'ai trouvé

J'ai deux lignes :

type CAS Viaccess-Orca :  sans carte

Indentifiant Viaccess-Orca (UA/VUA) : 5415251151154

[#6]

Donc je ne sais si c'est bon puisque c'est indiqué : SANS CARTE...

[#7]

re @pako69 

c'est le numéro qui est encadré paragraphe 2

cdt

[#8]

bonjour @pako69 

comme tu viens de clôturer ton problème est il résolu ?

cdt

[#9]

Oui

[#10]

re @pako69 

merci de ton retour