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[#1]

Bonjour,

j'ai rendu en boutique orange  :

- un décodeur 

- un décodeur satellite

je n'ai toujours pas été remboursé de la caution du DECODEUR SATELLITE soit 49€

SAV *******(satellite)

SAV ******* (décodeur)

Merci de voir le problème

40LINOTTE

[ EDIT : Merci de ne pas indiquer de coordonnées personnelles en public. ]

[#2 · Accepted solution]

salut @40LINOTTE

modifies au plus vite ton message initial pour masquer les coordonnées et autres numéro

tu es sur un forum public, et c'est fortement déconseillé pour ta sécurité

pour ton problème, attends le passage d'un webconseiller ou contactes le service commercial

[#3]

Bonsoir,

merci pour votre réponse.

CDT

40LINOTTE

[#4]

Salut @40LINOTTE

as tu essayé de contacter le service commercial?

[#5]

Bonsoir,

je l'ai déjà fait sans succès, je vais le réappeler demain

merci

cdt

40LINOTTE

[#6 · Accepted solution]

Bonjour @40LINOTTE 

Si vous souhaitez de l'aide concernant votre matériel, merci d'envoyer vos coordonnées (nom, adresse, numéro de téléphone)  en message privé   et de préciser votre demande.

Cordialement

[#7]

bonjour et merci,

affaire réglée.

cordialement

40LINOTTE

[#8 · Accepted solution]

@40LINOTTE 

Ok, content pour vous, merci du retour.

Bonne journée.