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[#1]

Bjr, 

Je n’arrive plus à enregistrer en programmation depuis l’appli, code erreur A13 ! 
quelqu’un aurait une explication ou une solution ?

merci 

[#2]

Bonsoir @Cristal66 

Si vous aviez la possibilité de le faire avant, alors je vous invite à désinstaller l'appli, puis redémarrer votre téléphone ou tablette, et enfin à réinstaller l'appli.

Tenez-nous informés.

Bonne soirée.

[#3]

Bonjour Dompierre,

je viens d’essayer mais cela n’a pas fonctionné…

[#4]

Bonjour @Cristal66 

Quel est votre matériel ? Téléphone ? Tablette ?

Est-il à jour ?

Si vous voulez trouver de l'aide, il faut être le plus précis possible, donner un max d'infos.

Bon dimanche.

[#5]

Bonjour, 

C’est avec l’appli d’orange de nos IPhone et nous avons la dernière boxe 7 d’orange 

Mais le problème était déjà d’actualité avant le changement d’équipement !?

« Je viens de lire « les fonctionnalités d’enregistrement à distance sont momentanément indisponibles, veuillez réessayer ultérieurement, code erreur A13 »

momentanément = + 1 mois …

[#6]

Bonjour @Cristal66,

Est-ce que l'enregistrement fonctionne  directement depuis le décodeur ?

PhilippeG