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Impossible de programmer à distance avec mon iPhone. Erreur A64 décodeur
bonjour,
j'ai essayé de programmer à disy-tance via mon iPhone et je n'ai pas pu : erreur A64 décodeur injoignable...
que dois-je faire ? Merci
@Nathalye a écrit :
Bonjour @Brad59
Certains prérequis sont nécessaires. Vous trouverez toutes les explications dans ce lien de l'assistance Orange.
Bonne fin de journée.
Nathalye
[Edit : Modification du titre suite à déplacement de post. Equipe modération]
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Re : Impossible de programmer à distance avec mon iPhone. Erreur A64 décodeur
bonsoir @HDenis
il ne faut pas poster dans un fil éxistant surtout ancien
déplace dans un fil à toi ou tu auras de l'aide
cdt
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Re: Impossible de programmer à distance avec mon iPhone. Erreur A64 décodeur
Merci pour votre réponse, mais malheureusement cela ne marche pas ! Mais j'ai pu envoyer mon problème via le formulaire de contact aux équipes techniques d'Orange.
J'attends avec impatience leur réponse pour la mettre en oeuvre.
@HDenis a écrit :bonjour,
j'ai essayé de programmer à disy-tance via mon iPhone et je n'ai pas pu : erreur A64 décodeur injoignable...
que dois-je faire ? Merci
@Nathalye a écrit :
Bonjour @Brad59
Certains prérequis sont nécessaires. Vous trouverez toutes les explications dans ce lien de l'assistance Orange.
Bonne fin de journée.
Nathalye
[Edit : Modification du titre suite à déplacement de post. Equipe modération]
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Re: Impossible de programmer à distance avec mon iPhone. Erreur A64 décodeur
bonjour @HDenis
tiens nous au courant de la réponse
bonne journée
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Re: Impossible de programmer à distance avec mon iPhone. Erreur A64 décodeur
Bonjour,
Je viens d'avoir la réponse des services techniques : la fonction enregistrement à distance est supprimée ! Et elle ne sera EVENTUELLEMENT remise en fonction que lorsque les bugs rencontrés seront résolus ou l'application réécrite !
Or, le service commercial indique toujours cette fonction de "Ma TV d'orange" comme opérationnelle et bien des sites d'orange la signale comme argument de vente.
Ainsi, chez Orange, pour programmer, il faut être à l'ancienne devant sa télé et son décodeur avec sa télécommande !
Alors que la concurrence...
Je vous tiens informé mais heureusement que je suis encore dans les délais de rétractation sinon je serai engagé pour 12 mois sur un contrat avec une fonction indisponible à laquelle je tenais particulièrement puisque je voyage beaucoup et suis souvent en déplacement !
Bonne journée à tous !
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Re: Impossible de programmer à distance avec mon iPhone. Erreur A64 décodeur
re @HDenis
merci du retour
bonne journée
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Re: Impossible de programmer à distance avec mon iPhone. Erreur A64 décodeur
Bonjour à tous,
Nous souhaitons rectifier une information erronée ci-dessus et nous vous confirmons que l’application TV d’Orange vous permet toujours d’enregistrer et de programmer un enregistrement TV à distance : version Android ou iOS.
Nous restons disponibles
Bonne journée.
Jérôme
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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