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[#1]

Bonsoir, Mon conjoint a souscrit via site netflix a une offre promotionnelle de 1 mois gratuit.

nous avons souhaité voir sur la chaine 70 netflix,et j'ai un message : "votre décodeur ne vous permet pas de bénéficier de cette offre." pourtant ma fille a Netflix sur son tel depuis donc je suis un peu perdue...

merci de vos réponses ...

[#2 · Accepted solution]

bonjour @Lolo116

as tu un décodeur noir

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/regarder-des-progr...

cdt

[#3]

bonjour @Lolo116

comment as tu résolu ton problème

bonne soirée

[#4]

Bonjour quel est le décodeur qui correspond pour l'offre Netflix svp? Moi jai la boxe noire et le decodeur blanc. Merci d'avance

[#5]

bonjour @Wendy6

si tu ne recois pas par satélite mais par adsl ou fibre

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/regarder-des-progr...

cdt

[#6]

oui    netflix tu  peux l'avoir  sur   le telephone  sur tablette    sur pc  mais la  tele  il faut  une  bonne  wifi mois j'ai du mal a lavoir  sur  ma tele  malgres un repartiteur  wifi

[#7]

Bonjour,

j'ai un decodeur samsung UHD et je ne peux pas avoir netflix sur la TV ? que dois je faire SVP ?

Alors que dans l'assistance d'orange, ils disent que c'est une exclusivité liveboxplay, TV4 et TV UHD ?

Merci

[#8]

bonsoir @Cloclo-26

si tu as un décodeur noir réservé réception adsl ou fibre pas de problème pour netflix si c'est un blanc incompatible

cdt

[#9]

Merci j'ai un blanc avec l'adsl et pour avoir un noir il faut changer d'offre ? acheter une decodeur ou le changer tout simplement ? 

[#10]

re @Cloclo-26

demande l'échange moyennant 10 € de frais de mise en service sans changement d'offre

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