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TV d'Orange gerer mon offre TV

Option TV : Votre commande n'a pas pu être clôturée

Mathieu
Community Manager
Community Manager
1 467  

Re : TV qui ne s'active pas !

Merci.

Une mise à jour de votre dossier est nécessaire.

Je vous invite à patienter.

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ryudr
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 464  

Re : TV qui ne s'active pas !

Bien @Mathieu,

 

Je patiente.

 

Merci une nouvelle fois : on va y arriver !

 

 

Mathieu
Community Manager
Community Manager
1 463  

Re : TV qui ne s'active pas !

@ryudr,

Pouvez-vous retenter ?


Je reste à votre disposition.

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ryudr
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 461  

Re : TV qui ne s'active pas !

@Mathieu,

 

Non rien à changer même message d'avertissement et même message d'erreur. J'ai bien veillé à redemarrer les box et j'ai quitter totalement l'appli sur le tél... mais rien.

Mathieu
Community Manager
Community Manager
1 460  

Re : TV qui ne s'active pas !

@ryudr,

Pouvez-vous désinstaller et réinstaller l'application ?


Je reste à votre disposition.

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ryudr
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 458  

Re : TV qui ne s'active pas !

Et maintenant c'est bon !

 

Merci encore.

Mathieu
Community Manager
Community Manager
1 455  

Re : TV qui ne s'active pas !

Merci pour votre retour.
Excellent week-end.

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steph60000
contributeur
1 086  

Re : Option TV : Votre commande n'a pas pu être clôturée

Bonjour,

 

Ton message d'erreur vient du faite que ta boxe ne communique pas avec ton décodeur. Vérifie que ton cable rj45 noir et bien connecté. Apres sa ira mieux tu n'auras plus ce type d'erreur.

Cdlt. Steph.

Gwendoline1
contributeur
870  

Re : Option TV : Votre commande n'a pas pu être clôturée

bonsoir le meme probleme que toi en ma dit d attendre jusqua mardi mais sa me fait peur deja une semaine que j atend demain 

ryudr
contributeur confirmé
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631  

Re : Option TV : Votre commande n'a pas pu être clôturée

Patience, en général ca finit toujours pas arriver

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