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[#1]

Bonjour toujours pas eux de nouvelle du remboursement de la caution du décodeur TV depuis plus de 4 mois. Pour encaisser les 72€ tous les mois pas de problème ensuite plus de nouvelle. Que faire ???????

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @dami05

Afin de vous venir en aide à propos de la caution, pouvez vous m’envoyer en message privé vos coordonnées : numéro compte internet, numéro de téléphone, numéro de portable, nom et adresse actuelle.

Bonne journée.

Philippe

[#3 · Accepted solution]

Bonjour @dami05 

Suite à votre demande concernant la caution, je vous ai répondu en MP (message privé ).

Cordialement

Philippe

[#4]

Bonsoir,

J'ai le même problème. Mon décodeur TV a été restitué en agence ORANGE le 18/12/2016 et depuis j'attends toujours le remboursement.

Pouvez vous m'aider?

Mélanie

[#5]

Bonjour @mtrahay 

Afin d'étudier votre demande, pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé (Nom et prénom, adresse postale, n° du bon de restitution, ainsi que le n° de téléphone supportant l'abonnement internet)

Je vous souhaite une bonne journée

[#6]

Bonjour @dami05 

Avez vous toujours besoin de mon aide ?
Sans réponse de votre part, je clôture votre dossier.

Bonne journée.