TV d'Orange gerer mon offre TV Voir tous les sujets TV d'Orange

[#1]

Bonjour,

Suite à la résiliation de mon contrat j'ai restitué l'intégralité de mon matériel en agence Orange le 04.11.2013 et depuis je n'ai toujours pas reçu le remboursement de la caution de mon décodeur TV. J'ai essayé de faire une réclamaion en ligne mais ça ne fonctionne pas. Combien de temps ça prend en général?

[#2 · Accepted solution]

Bonjour wecyssa,

Afin d'étudier votre demande, pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé (Nom et prénom, adresse postale, n° du bon de restitution,  ainsi que le n° de téléphone supportant l'abonnement internet)

Je vous souhaite une bonne fin de journée.

[#3]

Merci pour votre rapidité Emmanuel1

Je vous envoie les informations par message privé.

Bonne fin de journée et Joyeux Noël

[#4]

Bonjour,

A la demande d'Orange j'ai restitué le décodeur Sat TV début Nov 2013 accompagné de ses accessoires , ceci suite à la migration de mon abonnement chez Sosh, à ce jour je n'ai toujours pas reçu le remboursement de la caution soit 49e.

Avec mes remerciements  pour vos informations.

[#5]

Bonjour Christian62 ,

Je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées : adresse postale actuelle et numéro de téléphone fixe lié à votre compte internet afin que je puisse accéder à votre dossier.

Bonne journée , 

[#6]

Bonjour, j'ai restitué mon matériel du décodeur début décembre, je n'ai toujours aucun remboursement, ou en est mon dossier?

[#7]

Bonjour chacha35 ,

Je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées : adresse postale actuelle et numéro de téléphone fixe lié à votre compte internet afin que je puisse accéder à votre dossier.

salutations , 

[#8]

bonsoir

j'ai restitué le décodeur llle 17/10/2013 et pas de rembourssement a ce jour.

[#9]

Bonjour akoibon30,

Afin d'étudier votre dossier, pourriez vous me communiquer vos coordonnées en message privé (Nom et prénom, adresse postale, n° du bon de restitution du matériel, ainsi que le n° téléphone qui supportait l'abonnement internet)

Je vous souhaite une bonne journée.

[#10]

bonjour

******* ******

12 chemin ** ** ******

****** ****

numero de colis:xz**********

tel:06********

n°client:2*************

mercipour la réponse 

[EDIT: Merci de ne pas afficher vos coordonnées personnelles en public].