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Bonjour j'ai deposé ma box dans un point relais depuis le 5 septembre cause résiliation et à ce jour je n'ai toujours pas été remboursé des 49€ de caution est ce normal ? Dans combien de temps serais je remboursé ?

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Bonjour @Stranz  ,

Afin d'étudier votre dossier, pourriez vous me communiquer vos coordonnées en message privé, (Nom et prénom, adresse postale, n° de téléphone supportant l'abonnement, ainsi que le n° du bon de restitution de matériel).

Je vous souhaite une bonne journée..

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Bonjour @Stranz ,

Avez vous toujours besoin de mon aide ?
Sans réponse de votre part, je clôture votre dossier.

Bonne journée.

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Merci d'avoir répondu à toute mes questions. Bonne journée.