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j'ai souscrit à l'option TV orange fin juin mais je désire résilier cette option. comment dois-je faire pour retourner le materiel fourni par orange, le retourner à la boutique et faire un courrier recommandé ?répondre à Margo merci

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Bonjour,

Normalement votre option tv est comprise dans votre offre adsl et donc indissociable.Prenez contact avec le service commercial 3900 pour restituer votre matériel en sachant que votre abonnement restera le même à moins de changer d'offre.

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Bonjour margo,

Je vous propose mon aide.

Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom,  numéro de ligne fixe et adresse actuelle) .

Je reste à votre disposition.

A très bientot.

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Bonjour. A t-il un engagement pour la tu livebox ?
Car je souhaite résilier mon contrat mais j'ai aussi un forfait mobile Orange.
Comment faire ??

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Bonjour Kami,

Conernant les modalités de résiliation d'une offre orange open, je vous propose ce lien :

 http://assistance.orange.fr/resilier-son-offre-orange-807.php

Bonne journée.

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Bonjour,

Je suis dans la même situation. Le conseiller de l'agence Orange m'a indiqué que je devais faire la demande par internet afin d'obtenir un numéro pour ensuite rendre le décodeur en agence et ainsi récupérer la caution déposée pour l'appareil. Mais je ne trouve pas où effectuer cette démarche sur le site web.

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je suis rentrée dans le paragraphe "contrat tv"orange" je crois ensuite j'ai coché sur résiliation et j'ai demandé un conseiller par message pour avoir un conseiller direct au telephone (bien noté votre numéro pour le rappel !!) tout s'est bien passé

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Bonjour system62,

Je vous propose mon aide.

Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe et compte internet) 

Je reste à votre disposition.

A très bientot.

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Je veux resilier offre tv orange

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IL me faut quitter orange par ce que je ne veux pas la television chez moi ????