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TV d'Orange gerer mon offre TV

Smart tv

DCA64
contributeur occasionnel
802  

Smart tv

Bonjour, j’ai une smart Tv ( Antarion , dernière version d Android comme les pré requis d Orange) elle est connectée à ma carte SIM jumelle de mon mobile et dans une Antenne alden i net 151 4g routeur. J’ai bien l application tv Orange sur ma télé Smart Tv mais dès que je lance n importe qu elle chaîne j ai l erreur P 531!

merci pour votre aide

DC

25 RÉPONSES 25
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
771  

Re: Smart tv

Bonjour @DCA64 

 

Post d'un conseiller :

Suite à vos difficultés, j'avais alerté mes experts TV, en complément des manipulations demandées.

Je viens d'avoir leur retour et ils ont détecté une mauvaise gestion du Wifi de votre TV Antarion sur la plateforme TV.

Cela devrait être corrigé avec la version 11.3 d'Android TV.

Je vous invite donc à attendre une prochaine mise à jour Android de votre TV.

 

DCA64
contributeur occasionnel
741  

Re: Smart tv

Merci pour votre réponse

je vais donc patienter !

Salutations

DC

DCA64
contributeur occasionnel
725  

Re: Smart tv

En fait je viens de vérifier la version Android de ma Smart TV Antarion et elle est en version 14 version du noyau 5.10.66_s5.

Cela ne vient donc pas de la version de l android!

de plus j’ai testé aussi avec les chaînes free de l application Molotov et cela fonctionne ! seul problème avec Molotov il faut un Abonnement et comme je l ai déjà avec Orange je vais pas 

en prendre un autre.

merci pour vos aides

DC

dompierre
star
star
692  

Re: Smart tv

Bonsoir @DCA64  et salutations @jyjo29 

 

@DCA64  une astuce qui peut fonctionner en attendant qu'un WebConseiller prenne votre demande en charge.

Je vous invite à aller dans l'administration de votre Livebox, via http://livebox/  

Une fois connecté, vous cliquez sur la roue crantée, en bas de page, puis vous allez dans "Réseau" et vous sélectionnez l'onglet "IPV6" et là vous décochez "Activer la connectivité IPv6".

Vous redémarrez totalement votre installation TV et vous nous dites si vous avez accès, ça a fonctionné pour d'autres.

 

@+

 

 

PhilippeG
Webconseiller
Webconseiller
629  

Re: Smart tv

Bonjour @DCA64,


Si je comprends bien votre demande, vous souhaitez utiliser votre tv en partage de connexion avec votre smartphone, c'est bien ça ?


PhilippeG

Conseiller Spécialiste Mobile
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DCA64
contributeur occasionnel
619  

Re: Smart tv

Bonjour Dompierre,

merci pour la réponse. Je suis actuellement en vacances et je n ai pas accès à la configuration de la box pour modifier les paramètres. Je le ferai dès que je rentre et vous tiendrez au courant.

merci

Bonne journée

DC

DCA64
contributeur occasionnel
617  

Re: Smart tv

Bonjour Philipe G.

j ai une SIM jumelle de mon mobile en partage de forfait que j ai mis dans une Antenne 4g routeur wifi/lan qui est dans mon Camping Car avec une Smart Tv Antarion (12/220 volts) connectée en wifi sur ce routeur, voilà

DC

PhilippeG
Webconseiller
Webconseiller
616  

Re: Smart tv

Très bien nous restons à votre disposition.

Je vous souhaite de bonnes vacances.


PhilippeG

Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

PhilippeG
Webconseiller
Webconseiller
589  

Re: Smart tv

Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

PhilippeG

Conseiller Spécialiste Mobile
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