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TV d'Orange gerer mon offre TV

abonnement BEIN SPORT

josse59253
contributeur confirmé
contributeur confirmé
4 329  

abonnement BEIN SPORT

Bonjour,

je suis abonnné par l intermédiaire d ORANGE à BEIN SPORT , j aimerai savoir comment faire pour résilier cet abonnement;   merci d avance


Solutions approuvées
melet39
Orange Star
Orange Star
4 323  

Re: abonnement BEIN SPORT

16 RÉPONSES 16
melet39
Orange Star
Orange Star
4 324  

Re: abonnement BEIN SPORT

bonjour @josse59253

 

voir ici

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-une...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
chrisleo
contributeur
4 297  

Re: abonnement BEIN SPORT

Bonjour,

L'accès aux options ne fonctionne pas pour moi ce matin :

"L'affichage du détail de vos services et options n'est pas encore disponible."

 

Donc impossible de résilier...

 
melet39
Orange Star
Orange Star
4 293  

Re: abonnement BEIN SPORT

bonjour @chrisleo

 

éssaie avec un autre navigateur,à moins que tu ais fais une modification ces derniers temps,il faut attendre la mise en place maximum date de facturation

sinon

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
-
ou attendre le passage d'un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
chrisleo
contributeur
4 289  

Re: abonnement BEIN SPORT

Merci de ton aide. Je suis passé par l'interface de la TV d'Orange (sur ma TV). L'option était disponible. J'ai fait le nécessaire. Merci

 
melet39
Orange Star
Orange Star
4 286  

Re: abonnement BEIN SPORT

re @chrisleo

 

merci du retour

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
josse59253
contributeur confirmé
contributeur confirmé
4 266  

Re: abonnement BEIN SPORT

ok merci des conseils, je vais essayer   

 

bonne journée

josse59253
contributeur confirmé
contributeur confirmé
4 262  

Re: abonnement BEIN SPORT

merci beaucoup  , j'ai réuissi sur votre lien

 

bonne journée

melet39
Orange Star
Orange Star
4 256  

Re: abonnement BEIN SPORT

bonjour @josse59253

 

merci du retour

 

bonne journée également

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
KIAMS91
contributeur occasionnel
3 840  

Re: abonnement BEIN SPORT

Bonsoir à tous , 

 

Puisque le sujet est  " Abonnment Bein Sport  " je me permets de soumettre mon problème.

 

J'ai souscrit à  Bein il y a environ 18 mois,  après des pb en janvier 2017 ( voir forum  avec mon pseudo  )

tout était rentré dans l'ordre.

 

De nouveau je n'ai plus accès aux chaines BEIN.....  on me propose de m 'abonner  !

 

C'est bizarre mais surtout très pénible de rater les évennements sportifs pour lesquels je paye ...

 

Merci pour votre aide.

 

Kiams.

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