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Bonjour nounouche77710,

Afin d'étudier votre demande, pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé (Nom et prénom, adresse postale, n° du bon de restitution, ainsi que le n° de téléphone supportant l'abonnement internet)

Je vous souhaite une bonne journée.

[#2]

Bonjour nounouche77710,

Avez vous toujours besoin de mon aide ?
Sans réponse de votre part, je clôture votre dossier.

Bonne journée.

[#3]

Bonjour,

Je suis également en attente du remboursement de la caution de mon matériel (box internet et TV), que j'ai rendu le 02/12/14 directement en agence.

On m'avait donné un délai de 2 semaines pour ce remboursement, qui est désormais largement dépassé. Auriez-vous des informations à ce sujet?

Merci d'avance,

Cordialement.

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Bonjour MarineB17,

Afin d'étudier votre dossier, pourriez vous me communiquer vos coordonnées en message privé, (Nom et prénom, adresse postale, n° de téléphone supportant l'abonnement, ainsi que le n° du bon de restitution de matériel).

Je vous souhaite une bonne journée.

[#5]

Bonjour,
Je suis toujours en attente du remboursement de ma caution suite à la restitution du matériel depuis le 4 décembre dernier. Mon compte client 32221848
Cordialement

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Bonjour @Bm033,

Afin d'étudier votre demande, pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé (Nom et prénom, adresse postale, n° du bon de restitution, ainsi que le n° de téléphone supportant l'abonnement internet)

Je vous souhaite une bonne journée.

[#7]

bonjour,

j'ai résilié mon abonnement internet il ya presque 2 mois et restitué mes équipementsdepuis début décembre. a ce jour je n'ai toujours pas reçu le remboursment du dépôt de garantie. j'ai appelé fin décembre pour savoir quand je serai remboursée et on m'a dit sur la prochaine facture. hors je viens de voir ma dernière facture et le dépôt de garantie n'y figure pas. j'aimaerai que cela se règle au plus vite. merci

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Bonjour @floraya29,

Afin d'étudier votre demande, pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé (Nom et prénom, adresse postale, n° du bon de restitution, ainsi que le n° de téléphone supportant l'abonnement internet)

Je vous souhaite une bonne journée.

[#9]

bonjour,

je suis toujours en attente de mon rembourement de caution.

merci