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[#1]

Bonjour Mima94,

J'ai bien reçu votre message privé et vous en remercie.

Votre remboursement de dépôt de garantie a fait l'objet d'un virement sur votre compte bancaire, vous devriez  visualiser ce paiement dans quelques jours.

Bonne journée.

[#2]

Bonjour Bekou,

Le remboursement de votre dépôt de garantie a été effectué par virement sur votre compte.

Ce paiement sera visible dans quelques jours sur vos relevés bancaires .

Bonne journée.

[#3]

Je vous en remercie.
Bonne fin de journée.
Bien cordialement.
Mima94

[#4]

Bonjour Monique,

Merci de traiter ma demande si rapidement.

Le versement que je devrai recevoir d'ici peu inclura t-il aussi le trop perçu qui m'est dû ?

Bien cordialement

[#5]

Je vous remercie pour votre efficacite

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Bonjour bekou,

Non, le remboursement de votre trop perçu a été viré le 12/08/2014 par nos services comptables sur votre compte bancaire.

Le délai de traitement variant d'une banque à une autre, ce paiement doit être visible sur vos relevés dans les jours ou semaines suivants cette date.

Bonne journée.

[#7]

Bonjour,

Ma livebox ainsi que mon decodeur tele ont ete rendu le 15 mai 2014 colis numero XZ181536593JB, comment ce fait il que je n'ai toujours pas reçu le remboursement de la caution ?

Mon numero de contrat est le 204103373 

Cordialement

[#8]

Bonjour cathemy,

Afin d'étudier votre demande, pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé (Nom et prénom, adresse postale, n° du bon de restitution, ainsi que le n° de téléphone supportant l'abonnement internet)

Je vous souhaite une bonne journée.

[#9]

Bonjour

j'ai déposé en relais poste de mon village un carton contenant livebos et decodeur et acc....le 01/07/2014transfert sous 10 jours et compte tenu des vacances j'écris ce jour 04/09, n'ayant pas eu de confirmation de mon dépot ((autre que l'aide mémoire de la remise à la poste. pouvez vous m'indiquer ou ça en est  !!!

    merci

  colis XZ 183144087JB

[#10]

Bonjour entete47,

Je peux consulter votre dossier et vous renseigner sur votre remboursement de caution.

Merci de m'envoyer vos coordonnées (nom, prénom, adresse et ancien numéro de téléphone) en message privé.

Cordialement