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Bonjour lucie66,

Afin d'étudier votre demande, pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé (Nom et prénom, adresse postale, n° du bon de restitution, ainsi que le n° de téléphone supportant l'abonnement internet)

Je vous souhaite une bonne journée.

[#2]

Bonjour,

J'etais client pro et j'ai restitué en magasin  orange le 12/09/2014 ma box pro je n'ai pas de nouvelle de mon depot de garantie pouvez vous me dire quand elle sera rembourser s'il vous plaît?

Voici mon numero client internet : 71******* 

CORDIALEMENT

[Edit : Merci de ne pas indiquer de données confidentielles en public. Equipe modération]

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Bonjour arno59330,

Afin d'étudier votre demande, pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé (Nom et prénom, adresse postale, n° du bon de restitution, ainsi que le n° de téléphone supportant l'abonnement internet)

Je vous souhaite une bonne journée.

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Bonjour dodo42,

Afin d'étudier votre demande, pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé (Nom et prénom, adresse postale, n° du bon de restitution, ainsi que le n° de téléphone supportant l'abonnement internet)

Je vous souhaite une bonne journée.

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Bonjour lucie66,

Avez vous toujours besoin de mon aide ?
Sans réponse de votre part, je clôture votre dossier.

Bonne journée.

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Bonjour, sur le même sujet de remboursement de ma caution pour le décodeur TV, j'ai remis tout le matériel le 13/08/14 au point relais indiqué. Cela commence à faire long !!!

Merci pour votre réponse.

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Bonjour dodo42,

Avez vous toujours besoin de mon aide ?
Sans réponse de votre part, je clôture votre dossier.

Bonne journée.

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Bonjour,

Mon cas est similaire aux autres.

J'ai souscrit l'offre Orange par téléphone, finalement j'ai décidé d'utiliser mon droit de rétractation et j'ai annulé la souscription.
Orange m'a quand même prélevé la caution. Ils ont envoyé les équipements, que je n'ai pas récupéré.
Comment faire pour récupérer ma caution?

Cordialement,

Agathe

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Bonjour Agathe44,

Afin d'étudier votre demande, pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé (Nom et prénom, adresse postale, n° du bon de restitution, ainsi que le n° de téléphone supportant l'abonnement internet)

Je vous souhaite une bonne journée.

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Bonjour tirade,

Afin d'étudier votre demande, pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé (Nom et prénom, adresse postale, n° du bon de restitution, ainsi que le n° de téléphone supportant l'abonnement internet)

Je vous souhaite une bonne journée.