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Bonjour,
Je suis abonné depuis le 04/07/2014 avec la livebox play fibre , et maintenant équipé (livebox et décodeur noirs). Tout fonctionne très bien.
On m'a confirmé sur le forum (black-ice) que la migration pouvait se faire vers l'offre livebox jet fibre, option OCS, sans changer de matériel et à distance.
Mais je suis perdu dans les pages orange et je ne trouve pas comment initialiser ma demande.
Merci au webconseiller de m'assister.
ps: je ne voudrais pas perdre les avantages découvertes en cours
3 mois deezer,bein,extra,ocs
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
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salut
normalement tu peux faire évoluer ton offre directement depuis ton espace client
sinon, contactes le 3900 et demandes le passage d'une offre à l'autre
en boutique ça marche très bien également
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salut
normalement tu peux faire évoluer ton offre directement depuis ton espace client
sinon, contactes le 3900 et demandes le passage d'une offre à l'autre
en boutique ça marche très bien également
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Re : souhaite assistance migration fibre, play vers jet
salut,
Merci, j"ai contacté le 3900;
la migration est bien initialisée.
Efficace
ps: je garderai encore 1 mois d'avantages découvertes, ça me convient
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Re : souhaite assistance migration fibre, play vers jet
bonjour a tous,
pour une bonne nouvelle ,c'est une bonne nouvelle
merci de ton retour d'information
cdt,
keep calm and stay connected