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mobile Orange l'iPhone et ses applications

Accessibilité

Suich
contributeur
588  

Accessibilité

j’ai aucun accès à l’application Orange et moi.

Depuis quelques semaines. J’ai un nouvel iPhone 


Solutions approuvées
Suich
contributeur
535  

Re: Accessibilité

Résolu ! Le problème venait d'une connexion VPN réticente…

Voir la solution dans l'envoi d'origine

9 RÉPONSES 9
johann
#TopMembre
#TopMembre
583  

Re: Accessibilité

Salut ! @Suich 

 

Vide une fois le cache de l'application puis redémarre le phone

 

Suich
contributeur
576  

Re: Accessibilité

Merci, mais…..comment je vide le cache de l’appli?

johann
#TopMembre
#TopMembre
566  
Suich
contributeur
547  

Re: Accessibilité

Encore merci, mais rien marché…Vidée le cache, réinstallée l’appli mais toujours pas d’accès. Dans mon ordinateur aucun problème, c’est que mon iPhone (16 pro)

Je cherche encore….

Suich
contributeur
536  

Re: Accessibilité

Résolu ! Le problème venait d'une connexion VPN réticente…

johann
#TopMembre
#TopMembre
524  

Re: Accessibilité

@Suich 

 

Vilain VPN , mais l'essentiel est que tout baigne .

Mamoune1939
contributeur occasionnel
435  

Re: Accessibilité

Bonjour impossible d avoir orange et moi sur mon telep. Portable samsung s25 acheté le 10 fevrier. Des personne orange ont essayé de me dépanner sans succes . Sur l application c est note teleph. Degradé, internet degradé par contre lorsque je vais envoyé des messages ou lire les articles cela fontionne 

JulienB_
Webconseiller
Webconseiller
424  

Re: Accessibilité

Bonjour @Mamoune1939 

Je prends connaissance de votre message.

Pouvez-vous préciser les difficultés rencontrées?
Est-ce uniquement avec l'application Orange et moi, lors de votre connexion ou bien avec d'autres services également?

Julien

Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

JulienB_
Webconseiller
Webconseiller
379  

Re: Accessibilité

Bonsoir @Mamoune1939 

Avez-vous toujours besoin d'aide aujourd'hui?

Nous restons disponibles.

Bonne soirée.

Julien

Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

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