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mobile Orange l'iPhone et ses applications

Aucune nouvelle de mon iphone SE

melet39
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729  

Re: Aucune nouvelle de mon iphone SE

bonjour @Micrh240 

 

merci du retour

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
melet39
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728  

Re: Aucune nouvelle de mon iphone SE

bonjour @Severine19751 

 

du fait que tu as passé commande tu seras au courant dès la disponibilité

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Severine19751
contributeur
690  

Re: Aucune nouvelle de mon iphone SE

Je vous remercie pour le retour.

Bonne journée

melet39
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660  

Re: Aucune nouvelle de mon iphone SE

bonjour @Severine19751 

 

de  rien,tiens nous au courant

 

bon dimanche

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Marc82000
contributeur
635  

Re: Aucune nouvelle de mon iphone SE

Bonjour j'ai le meme souci de livraison, comment faire?

melet39
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620  

Re: Aucune nouvelle de mon iphone SE

bonjour @Marc82000 

 

explique toi,tu as passé commande et le produit n'est pas dispo ?

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Kro52
contributeur
606  

Re: Aucune nouvelle de mon iphone SE

Bonjour, même problème j'avais pré commandé au mois de mars mais aucune nouvelle depuis.

J'aimerais donc savoir si ma commande a été annulé ou si je dois attendre qu'il y ai de nouveau du stock ?

melet39
Orange Star
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592  

Re: Aucune nouvelle de mon iphone SE

bonjour @Kro52 

 

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en bas de cette page tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
-
et attendre le passage d'un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Marc82000
contributeur
566  

Re: Aucune nouvelle de mon iphone SE

J'ai passé commande le 18/04 

livraison prévue le 24/04 et portabilité le 29/04

a ce jour toujours rien recu, chronopost a renvoyé le colis à l'expediteur sans meme avoir essayé de livrer chez moi.

Le temps qu'orange traite le dossier, je suis sans ligne telephonique depuis le 29/04 (la nouvelle carte sim est dans le colis)

Et en plus la facturation du forfait a débuté le 30/04...

jeanguy1
contributeur
559  

Re: Aucune nouvelle de mon iphone SE

Bonjour 

je le reçu hier par chronopost 

merci pour les infos 

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