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Bonjour, certaines applis ne fonctionnent pas si je ne suis pas connectée au Wifi, c'est-à-dire lorsque je suis connectée sur la 4G, elles me disent que je n'ai pas de réseau ou que je semble être "hors ligne". Allociné notamment, ou TooGoodToGo. J'ai pourtant désinstaller/réinstaller les applis en question, effectué la dernière mise à jour d'IOS. 

Quelqu'un a-t-il le même problème et la solution ? 

Merci d'avance

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Bonjour @cocotiger;

Je suis désolé pour ce désagrément et pour la gêne occasionnée.

Rencontrez-vous ce problème partout ou à une adresse précise?

Thierry-G 

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Bonjour Thierry, j'ai ce problème partout, dès lors que je suis sur la 4G et non plus sur le wifi...

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Bonjour @cocotiger,

Afin de vous apporter mon aide pouvez-vous m'envoyer par message privé en cliquant sur le lien ci-dessous: vos nom, prénom et N° de mobile?

Thierry-G 

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Bonjour j'ai exactement le même problème depuis que je suis passé chez orange

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Bonjour @nourbout 

Faîtes-vous le même constat lorsqu'une autre SIM est insérée dans votre mobile?

JustineT

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Bonjour.

J'ai exactement le même problème. Impossible d'ouvrir certaines applications sans le WiFi. Par exemple pole emploi. 

C'est très contraignant. 

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Bonjour @RINE1 

faites-vous le même constat si vous insérez votre carte SIM dans un second mobile et inversement si vous insérer une autre carte Orange ou Sosh dans votre téléphone ?

Jey

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Bonjour @RINE1 

Avez-vous toujours besoin d'assistance à ce jour ?

Je reste disponible dans l'attente de votre retour.

Excellente journée.

Jey

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Impossible d’accéder à certaines applications ou jeux lorsque je ne suis pas en wifi