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[#1]

Bonjour @Lo0204 

Je prends connaissance de votre message, pouvez-vous préciser les difficultés rencontrées?

Avez-vous un message d'erreur?
Rencontrez-vous cette situation à une adresse précise ou bien partout?

Julien

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Bonjour @Lo0204 

Avez-vous toujours besoin d’assistance ? Nous restons à votre disposition si besoin.

G-rom

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Bonjour, 

je rencontre le même soucis, certaines applications ne fonctionnent pas en 4g ou 5g, alors qu’en Wifi aucun soucis. 

j’ai changé la carte SIM de téléphone, même soucis. 
J’ai vidé le cache des applications, redémarrer le téléphone, sans succès. 
‘d’avance merci de votre aide

victor

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Bonjour @Victor671,

Je suis désolé que vous rencontriez que vous rencontrez d'accès à certaines explications.

Votre mobile est-il à jour ? Si vous mettez une autre carte Sim dans votre téléphone, le problème persiste-t-il ?

Thierry-G

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Bonjour, je rencontre exactement le même problème, avez vous trouvé une solution ? 
amicalement 

[#6]

Bonjour @Ced357, 

Qu'en est-il si vous insérez votre carte SIM dans un autre mobile ?

Sab