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Bonjour j’ai commander un nouveau téléphone car le miens est ne fonctionne plus, j’ai passé la commande dimanche dernier le 10/05, le lendemain le 11/05 le statut de la commande était « En cours de préparation » et depuis le statut n’a pas changé. Sachant que c’est un téléphone qui me servira surtout pour le travail et que j’en ai besoin en urgence j’aimerais savoir pourquoi il n’a toujours pas été expédier et si ce délais est normal chez Orange ? Merci.

[#2 · Accepted solution]

Salut @Steveen698 

Par les temps qui courent faut faire preuve de patience, de même faire attention

pas qu'un mail d'orange se trouve dans les spams et tu le vires dans la poubelle

sans l'avoir lu, il se pourrait aussi que tu obtiendras une nouvelle du livreur avant

la prochaine d'orange .

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@johann  a écrit :

Salut @Steveen698 

Par les temps qui courent faut faire preuve de patience, de même faire attention

pas qu'un mail d'orange se trouve dans les spams et tu le vires dans la poubelle

sans l'avoir lu, il se pourrait aussi que tu obtiendras une nouvelle du livreur avant

la prochaine d'orange .

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@johann  a écrit :

Salut @Steveen698 

Par les temps qui courent faut faire preuve de patience, de même faire attention

pas qu'un mail d'orange se trouve dans les spams et tu le vires dans la poubelle

sans l'avoir lu, il se pourrait aussi que tu obtiendras une nouvelle du livreur avant

la prochaine d'orange .

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[#4]

J’ai le même problème.. il est censé arriver demain mais toujours en cours de préparation...