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mobile Orange l'iPhone et ses applications

Commande iPhone 12 Pro

respect1
contributeur occasionnel
460  

Re: Commande iPhone 12 Pro

Mon adresse est celle qui a ete mise, Orange doit envoye le telephone à l'adresse indique, l'argent a ete encaisse directement.

 

 

respect1
contributeur occasionnel
453  

Re: Commande iPhone 12 Pro

Bonjour, 

 

non pas d'accessoires, iphone 12 pro , 256, et vous c'est quel téléphone , ?

Orange me demande de leuur envoye ma pièce d'identite , et un justificatif de domicile  le 4 decembre pour l'achat d'un telephone seul, ce qui n'est pas legal et n'est pas dans leurs conditions de vente.

Si on devait fournir une pièce 'identite et un justificatif de domicile a chaque fois  qu'on acheté sur internet, vuos imaginez. Par principe je ne transmets aucun documents.

Comme indique , une mise en demeure a ete envoye par courrier et par email

respect1
contributeur occasionnel
443  

Re: Commande iPhone 12 Pro

Bonjour,

 

Un iphone 12 , 256 bleu, 

 

 

et non pas d'accesoire et vous?

Manue46
contributeur occasionnel
430  

Re: Commande iPhone 12 Pro

Bonjour

moi c’est un iPhone 12 pro max 256 GO bleu et j’avais deux accessoires et la coque étant un rupture ça bloquait la commande . 

fallait il que je le sache . Mon mobile apparaissait toujours en stock et c’était bien le cas  

Manue46
contributeur occasionnel
427  

Re: Commande iPhone 12 Pro

Pourquoi ces papier vous avez créé une ligne ce qui expliquerait cela ? 

respect1
contributeur occasionnel
411  

Re: Commande iPhone 12 Pro

Justement je me demande pourquoi, soit disant pour éviter une fraude d'adresse, les fraudes sont sur les CB, mais pas sur une adresse postale, 

respect1
contributeur occasionnel
410  

Re: Commande iPhone 12 Pro

Merci pour votre retour,

Tres deçu d'Orange, ca montre le respect pour ses client.

Quand on imagine qu'il y a une dizaine d'année ca s'appelait France telecom....

 

Manue46
contributeur occasionnel
394  

Re: Commande iPhone 12 Pro

J’ai fais le même constat mais je suis fort obligée de constater qu’ils m’ont écoutée ( lu) par ce que j’ai râlé. Je sais qu’il y a beaucoup de mobile qui ne sont pas en stock . 

là franchement je comprend votre colère surtout si vous avez été débité . 

Franck_
ancien webconseiller
ancien webconseiller
360  

Re: Commande iPhone 12 Pro

@respect1 Pouvons-nous poursuivre en privé pour regarder la situation de votre commande ?

Franck_

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Manue46
contributeur occasionnel
343  

Re: Commande iPhone 12 Pro

Et vous aviez déjà un abonnement à cette adresse ? 

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