mobile Orange l'iPhone et ses applications Voir tous les sujets mobile Orange

[#1]

Bonjour à tous,

J’ai commandé samedi un téléphone seul. J’ai été jusqu’au paiement qui a été confirmé mais je n’ai pas reçu de confirmation de commande et rien n’apparaît dans mon suivi de commande. 
Si quelqu’un a une solution je suis preneuse 

merci d’avance 

[#2 · Accepted solution]

Salut @Emilie0 

Tu as vérifié si la somme est déjà prélevée de ton compte.

De même faire attention, pas qu'un mail d'orange se trouve

dans les indésirables et tu le vires dans la poubelle sans

l'avoir lu .

Au fait, tu avais pas des documents à renvoyer ?

[#3]

Merci pour votre réponse 

Rien dans les mails indésirables c’est là où j’ai regardé en premier. 

J’ai réussi à prendre contact avec orange et finalement ma commande n’a pas abouti.