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mobile Orange l'iPhone et ses applications

Demande de connexion après une fermeture pour économie d'énergie d'Orange et Moi sur IOS 26

JustineT
Webconseiller
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167  

Re: Demande de connexion après une fermeture pour économie d'énergie d'Orange et Moi sur IOS 26

Bonjour @NicoM , merci pour ces précisions.
Nous remontons cette anomalie aux développeurs, en espérant qu'une solution soit trouvée au plus vite.
Nous ne manquerons pas de vous tenir informés dès que nous aurons un retour.

Merci pour votre patience !!
.Ju🌴

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Jeremy
Webconseiller
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124  

Re: Demande de connexion après une fermeture pour économie d'énergie d'Orange et Moi sur IOS 26

Bonjour @NicoM,

Je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne concernée, adresse postale complète, adresse mail, ainsi que nous indiquer la version de l'application Orange et moi), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Jey

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PhilippeG
Webconseiller
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69  

Re: Demande de connexion après une fermeture pour économie d'énergie d'Orange et Moi sur IOS 26

Bonjour @NicoM,


Je vous remercie pour ces informations.

Je vous souhaite une belle journée et reviendrai vers vous dés que l'on a un retour


Je vous souhaite une belle journée


PhilippeG 

Conseiller Spécialiste Mobile
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Jeremy
Webconseiller
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40  

Re: Demande de connexion après une fermeture pour économie d'énergie d'Orange et Moi sur IOS 26

Bonjour @NicoM

Vos remarques ont bien été prises en compte par nos équipes. La correction sera intégrée dans la prochaine mise à jour de l'application Orange et moi, disponible d'ici quelques jours.

Merci pour votre signalement et passez une excellente journée. 😉

Jey

Conseiller Spécialiste Mobile
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