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mobile Orange l'iPhone et ses applications

Galaxy Watch 4G et l'eSim...

johann
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1 305  
Assella
contributeur
1 236  

Re: Re : Galaxy Watch 4G et l'eSim...

 bonjourJe ne sais pas effacer le cache

johann
#TopMembre
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1 230  

Re: Re : Galaxy Watch 4G et l'eSim...

Salut  @Assella   & Tous

 

Tu causes de quel cache, celui de ton navigateur ?

 

 

John38000
contributeur
1 118  

Re: Re : Galaxy Watch 4G et l'eSim...

Bonjour, 

Moi j ai un huawey p20 pro.

Sur l appli dans réseau Mobil sa me met orange ne propose pas de forfait pour votre montre qu'elles sont les démarches à suivre s'il vous plaît étape par étape 

 

johann
#TopMembre
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1 103  

Re: Re : Galaxy Watch 4G et l'eSim...

Salut @John38000   & Tous

 

Je dirais de voir la question au 3900 ou par " Chat " via ton espace client/
compte concerné/contrats et options ou factures .
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au service il se pourrait qu'il vas falloir
désactiver le bloqueur de pub du navigateur s'il y en a un d'installer .


A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .

 

 

 
 
Sab_
Webconseiller
Webconseiller
1 080  

Re: Re : Galaxy Watch 4G et l'eSim...

Bonjour @John38000 ,


Cette page  eSIM : présentation vous informe des mobiles compatibles.


Sabrina Webconseillère


Conseillère Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

John38000
contributeur
1 072  

Re: Re : Galaxy Watch 4G et l'eSim...

Oui merci. Au final j ai trouver mais il faut savoir qu'avec une Samsung galaxy watch 3 pour prendre un forfait 4g il faut un Samsung. Sa ne fonctionne pas avec un autre téléphone. Par contre une fois le forfait activer sur la montre il est possible de reprendre un autre téléphone. 

Ninj
contributeur
780  

Re: Re : Galaxy Watch 4G et l'eSim...

Oui et non... En fait une fois l'e-sim activée, il est possible de la laisser activée sur la montre en changeant de téléphone, mais en réalité, Galaxy Wearable va penser que vous n'avez pas configuré d'e-sim. A la première tentative de Galaxy Wearable d'en configurer un (ce qu'il va proposer en permanence) Orange va être informé que vous n'utilisez pas un Samsung et vous désactiver l'option. Même si votre téléphone est compatible VoWifi et VoLTE.

 

C'est purement un abus pour casser la concurrence de la part de Samsung, et Orange en est aussi acteur, volontairement ou pas (ils se sont peut-être laisser berner par les techos de chez Samsung et leur charabia).

 

Je monte un dossier en ce moment, je vous tiens au courant.

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