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mobile Orange l'iPhone et ses applications

IPhone : numero provisoire persiste

PhilippeG
Webconseiller
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1 589  

Re: Re : IPhone : numero provisoire persiste

Bonjour @ElAnto 


Si vous avez un autre iPhone à disposition, je vous invite à mettre votre sim durant quelques minutes dans un autre iPhone et l' allumer jusqu' à ce qu il capte le réseau.Ensuite remettez la sim dans votre iPhone et le problème devait être corrigé.En l' absence d' autre iPhone un renouvellement de la sim sera nécéssaire.


PhilipppeG

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Lililoe
contributeur
1 524  

Re: Re : IPhone : numero provisoire persiste

Bonjour,

 

J'ai essayé toutes les manipulations possibles et le problème persiste aussi comme beaucoup. Impossible d'aller en magasin, il faut avoir rendez-vous et tous les soirs une file longue comme le bras attend ... 

Ça me désespère  de perdre autant de temps pour des pacotilles.  

 

Rudy
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 485  

Re: Re : IPhone : numero provisoire persiste

Bonjour @Lililoe

Vous avez essayé toutes les manipulations y compris de mettre votre carte SIM dans un autre iPhone ?


Rudy

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4ntheor
contributeur
1 342  

Re: Re : IPhone : numero provisoire persiste

Marche pas pour moi (

johann
#TopMembre
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1 332  

Re: Re : IPhone : numero provisoire persiste

Salut @4ntheor   & Tous

 

Si tu as suivi tout les conseilles et le problème persiste il vas falloir

commander une nouvelle sim via ton espace client ou en récupérer

une en boutique, mais avant de t'y rendre prendre rendez-vous de

même que le masque y est obligatoire .

 

 

Thierry-G
Webconseiller
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1 309  

Re: Re : IPhone : numero provisoire persiste

Bonjour@4ntheor ,


En quoi puis-je vous aider?


Thierry-G

Conseiller Spécialiste Mobile
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Nadj31
contributeur
1 068  

Re: Re : IPhone : numero provisoire persiste

Honnêtement, ça a trop bien marché!! j'ai tout désactivé, réinitialisé les réglages réseau et tout réactivé et BAM ça a marché !! Encore merci , ça me prenait grave la tête !!!

lmeylan
contributeur
775  

Re: Re : IPhone : numero provisoire persiste

Pour ma part, j'ai le même problème sur un iPhone X (iOS 14.6) qui je pense est lié au numéro temporaire qui persiste. Je reçois régulièrement le message "Le numéro "iMessage et FaceTime" a expiré. Retirez et ré-insérer la carte SIM pour utiliser iMessage et FaceTime avec le numéro xxx (celui résultant du portage).."

J'ai essayé toutes le méthodes ci-dessus (désactiver iMessage, Facetime, réinitialiser les réglages réseau, ...), y.c celles consistant à mettre temporairement la carte SIM dans un autre iPhone, mais le message persiste. Pourtant tous les réglages semblent bon (en fait j'utilise mon iPhone depuis un mois sans problème avec mon numéro porté). Le numéro temporaire n'a existé que un ou deux jours ....Faut-il que je commande une nouvelle carte SIM ?

johann
#TopMembre
#TopMembre
756  

Re: Re : IPhone : numero provisoire persiste

Salut @lmeylan   & Tous

 

Si le problème persiste le mieux serait de changer la sim, chose que tu peux faire via ton espace client ou directement en boutique si une se trouve proche de chez toi .

Qui ne tente rien n'a rien 

 

 

lmeylan
contributeur
730  

Re: Re : IPhone : numero provisoire persiste

Oui je viens de recommander une carte SIM. Merci

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