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[#1]

@leduff  non, dans ton suivi de commande sa te met « validation en cours » ou « commande validé »

[#2]

@juulien25 Je suis à « Validation en cours » mais je me demande si ce n’est pas lié au fait que dois envoyer des documents pour finaliser la commande Sosh (mandat SEPA). 

Je les aient envoyé aujourd’hui suite au mail me demandant les pièces justificatives.

Je suppose que le statut de ma commande bougera pas avant 24/48h. 

Qu’en penses-tu ?

[#3]

Moi aucun mail de demande de documents ni rien vu que je suis déjà clients. C’est énervant  je pense oui qu’il faut 24 à 48h pour ton cas 

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@juulien25 Et tu as pris quel modèle / couleur / capacité ... juste pour savoir STP

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Bonjour @HH02,

Quel abonnement avez-vous en ce moment et quel forfait souhaitez vous souscrire ?

AlexandreK

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@leduff 11 pro Max 256 gb  argent

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@Pascal_V  @AlexandreK Est ce normal que je suis bloqué sur validation en cours ?

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@juulien25 moi un 11 Pro Max 256Go Vert Nuit

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@Pascal_V @AlexandreK : même question que de @juulien25 : est-ce logique que nos statuts n’avancent pas ? Merci

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@leduff  validation faite pour moi 👌 en cours de préparation