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[#1]

Merci de m aider , l icone des mails a disparu de mon ecran iphone se .
Maddy

[#2]

Bonjour @maddy31600  Avez-vous retrouver votre icône depuis votre dernier message, si non, merci de me communiquer via "repondre en privé" le n° de la ligne concernée. Cordialement Christine_b

[#3]

bonsoir 

je n ai pas retrouvé l icone des mails , 

mon numero 06***

merci pour votre aide .

M** P**

[ Edit : @maddy31600, merci de ne pas communiquer d'informations personnelles en public. ]

[#4]

Hello @maddy31600

Tu dois faire parvenir les infos par messagerie privé

à la conseillère et pas posté le tout dans le forum .:manwink:

Clique sur le logo orange de la conseillère, après ouverture

de la page, côté droit tu auras accès à la messagerie privé !

[#5]

Bonjour,

@maddy31600  je vous invite a contacter le service technique, composer  le 3900 si vous posséder un abonnement "personnel" ou le 3901 si vous posséder un abonnement professionnel . Cordialement  Christine_b

[#6 · Accepted solution]

Bonjour @maddy31600 ,

Si l'icône mail a disparu, je vous invite à contacter Apple au 0805 540 003 afin qu'il vous dise comment remettre l'icône mail.

Thierry-G

[#7]

Bonsoir,

Tous mes mails ont disparus ce jour vers 19h aussi bien sur l'iPhone que l'iPad .

Que pouvez vous faire?

Cordialement