Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

mobile Orange l'iPhone et ses applications

Messagerie vocale visuelle sur iPhone 12

Bilmi
contributeur
508  

Messagerie vocale visuelle sur iPhone 12

Bonjour j ai depuis novembre 1 iphone 12 et ma messagerie vocale visuelle ne fonctionne pas après plusieurs essais !!

On ne peut me laisser de message et les conseillers orange ne peuvent me renseigner 

Merci pour vos réponses 

4 RÉPONSES 4
blackjack87
contributeur confirmé
contributeur confirmé
482  

Re: Messagerie vocale visuelle sur iPhone 12

Bonjour @Bilmi 

Dans un premier temps, je vous demanderais d'éteindre l'iPhone 5mn et de le relancer : si bug de la messagerie, cela peut la relancer.
Si le souci persiste : je vous conseil de connecter l'iPhone a iTunes, et d'y faire une synchronisation : il peut y avoir des MAJ des réglages réseaux a ce niveaux la.
Vous pouvez également tenter une réinitialisation des paramètres réseaux : Réglage/Général/ Réinitialiser.
N'hésitez pas a remettre l'iPhone sous iTunes : si un MAJ opérateur est nécessaire pour l'iPhone, elle sera récupérable ici, mais vous devrez remettre tous vos mots de passe WIFI (désolé !)

Si malgré tout ca, le souci persiste : il est nécessaire de voir avec un agent Orange en expliquant ces tests et l'absence d'activation de la Messagerie. Si l'agent de montre peu coopératif, vous devriez tenter de voir avec UFC que choisir : les opérateurs ont obligation de résultat.

Blackjack

jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
475  

Re: Messagerie vocale visuelle sur iPhone 12

Bonjour @Bilmi 

 

Tuto Apple : https://support.apple.com/fr-fr/guide/iphone/iph3c99490e/12.0/ios/12.0

 

.
J’aime ce qui et carré et qui tourne rond
johann
#TopMembre
#TopMembre
449  

Re: Messagerie vocale visuelle sur iPhone 12

Salut @Bilmi 

 

A une certaine époque il fallait envoyé   STATE par SMS au 21101  puis rtedémarrer

le phone, si ceci est encore le cas actuellement la !

 

Autre éventuelle possibilité désinstaller l'application , redémarrage du phone

puis la réinstallée .

 

 

Utilisatrices & utilisateurs du forum, restons zen et soyons cool

JustineT
Webconseiller
Webconseiller
425  

Re : Messagerie vocale visuelle sur iPhone 12

Bonjour @Bilmi 

Si vous avez toujours besoin d'assistance, je vous invite à me communiquer par message privé vos nom, prénom et n° de mobile.

Si je comprends bien, votre MVV ne fonctionne plus ET vos correspondants n'ont pas la possibilité de vous laisser un message vocal?




JustineT

signature.jpg

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 696099 membres inscrits 🧡

1720 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne