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[#1]

re @Sacha11

tu as commandé quel mobile

cdt

[#2]

Le Samsung galaxy s7 edge argent avec forfait

[#3]

Salut à vous @Sacha11

Ton modèle est plus commercialisé. Du moins ceci est stipulé

dans la boutique en ligne .

[#4]

Salut,
Ben au moment de ma commande le 4 octobre il était bien commercialisé puisque je l'ai commandé sur la boutique en ligne.
Et si vraiment c'est le cas alors que dois je faire?

[#5]

@Sacha11

Faudrait voir avec le service client ce qui se laisse faire,

à moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .

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re @Sacha11

éssaie d'avoir des renseignements en cliquant sur la vignette bleue à droite après ouverture de ce lien

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/vous-rencont...

cdt

[#7]

Merci pour votre aide

[#8]

re @Sacha11

tiens nous au courant de la solution apportée

bonne journée

[#9]

Bonjour,

commande en cours d'éxpédition depuis lundi.... J'en ai marre d'attendre je désespère...

[#10]

Re

Voilà; donc 3 semaines d'attente pour me dire à l'instant que mon téléphone est en rupture et qu'il faut que je me rétracte ce que j'ai donc fait.

Aucun geste commercial HONTEUX belle récompense pour 7 ans de fidélité chez orange que je déconseille dailleurs...

Les conseillers echat coupent la converstion quand il n'ont plus d'arguments de réponse !!!! Bravo et surtout adieu orange !!!!!!!!!!!!!!!!!!

Une cliente bien déçue :smileymad: