mobile Orange l'iPhone et ses applications Voir tous les sujets mobile Orange

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Bonjour,

J'ai une apple watch ultra avec forfait cellulaire et je n'arrive pas à synchroniser mes emails lorsque je n'ai pas mon iphone de connecté à ma montre. L'appli mail de la montre reste bloquée sur "Relève du courrier" et impossible de rédiger un mail. Sur l'iphone tout fonctionne. Pourtant la montre est bien connectée en 4G J'ai déjumelé/rejumelé la montre mais le problème persiste.

Auriez vous des idées ?

Merci

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Bonjour @sebissimo, 

Avez-vous déjà supprimé puis recréé le compte mail sur votre montre ?

Sab

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Bonjour,

Oui, merci pour la réponse mais cela n'y fait rien

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Bonjour @sebissimo, 

Qu'en est-il de la navigation internet sur votre montre lorsque vous n'êtes pas à proximité de votre mobile ?

Sab

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Pas de soucis pour faire une recherche internet, ça fonctionne

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@sebissimo les autres applications, telles que le GPS fonctionnent?

Julien

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Oui pas de soucis avec le GPS et la navigation

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@sebissimo vous rencontrez cette situation depuis l'activation du forfait ou bien ça a déjà fonctionné?

Julien

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Depuis l'activation du forfait ça n'a jamais marché en cellulaire

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@sebissimo,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Julien