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moi j'avais ramené mon téléphone dans un centre agrée, 1 semaine après il m'appel, ils me disent le téléphone a rien, ils me disent c'est la sim le soucis, je leur dit non elle est neuve, j'avais la sim dans un autre téléphone aucun soucis avec, c'est pour ça qu'ils m'ont changé le téléphone

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SAlut Bay86, meme probleme avec mon Iphone 6, quell service as tu appelé chez Apple pour le remplacement de l'IPHONE ? merci

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Bonjour à tous,

J'ai un souci avec mon iphone 6 acheté le 08/01/2015- j'ai passé deux heures chez apple dont 1 1/2 d'attente pour m'entendre dire que la perte de réseau est due à ma carte sim. Je suis allée directe chez ORANGE pour changer ma carte sim et rebelotte ce matin RESEAU INDISPONIBLE. Ras le bol j'aurais du garder mon IPHONE 4 !! Je m'adresse à ceux qui ont eu un cahngement d'appareil par Apple cela a-t-il résolu votre problème de perte de réseau. D'avance MERCI - nini16

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Bonjour NINI16,

Avez vous fait une réinitialisation des réglages réseaux?

PhilippeG

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@NINI16,
Redémarrer votre phone. Moi c'est remonter au Niveau 4 du support après 11 mois de bataille ...

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Bonjour et merci. J'ai réinitialisé les règlages réseaux il y a précisément 1 heure sur les conseils d'un ami. A suivre !!!! Nini16

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Bonjour et merci, je redémarre à chaque perte de réseau. APPLE a réinitialisé l'IPHONE, je viens de réinitialiser les règlages réseaux !!! A suivre !! Nini16

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Tenez moi au courant.

Bonne fin de journée.

PhilippeG

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Ok. Pour l'instant et depuis ma réinitialisation des paramètres réseaux j'ai le signal au max !! Bonne nouvelle !!! Attendons. Je vous tiens au courant.

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Merci,

Bonne journée à vous.

PhilippeG