Orange a réussi à attirer des milliers de clients avec une promesse séduisante : la livraison de l'iPhone tant attendu pour le 20 septembre 2024. Pourtant, nous sommes nombreux à attendre encore. Précisons que ces promesses ont été faites lors des précommandes ouvertes le 13 septembre 2024. Tout semblait en ordre, mais la date fatidique est arrivée... sans l'iPhone.
Des milliers de personnes ont pris au sérieux cette offre, comptant sur Orange pour honorer ses engagements. Mais aujourd'hui, il est clair que la réalité ne correspond pas à la promesse faite. Une publicité trompeuse ? Une erreur de communication ? Peu importe, il est inadmissible qu'une entreprise de cette envergure ne soit pas capable de respecter ses délais, surtout quand il s'agit d'un produit aussi attendu. Ce manque de transparence et de professionnalisme de la part d'Orange s'apparente à une véritable tromperie.
Nous sommes en droit de nous poser des questions : est-ce un coup de communication savamment orchestré ? Est-ce une tentative de booster les ventes par de fausses promesses ? Certains parlent même d'********, car un engagement de livraison non respecté, surtout lorsqu'il est si largement promu, peut s'apparenter à une forme d'abus envers le consommateur.
Il est temps que *********ces pratiques inacceptables. Orange doit s'expliquer, mais surtout, réparer ses erreurs. Nous, consommateurs, ne devons plus tolérer de telles méthodes commerciales. Nous ******** pour exiger des réponses claires et une compensation pour le retard de livraison.
******************. Une entreprise aussi importante doit être à la hauteur de sa réputation et respecter ses clients.
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, j'irai en faire poser une proprement ce soir...