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Problème de connexion
Bonjour. Je n’arrive pas à me connecter ni à orange et moi ni aux mails. Ça me mets directement sur « autre compte « au moment de l’identification
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Re: Problème de connexion
Bonjour @Daddy18
Est ce que l'adresse avec laquelle vous essayez de vous connecter fait partie de votre forfait actuel?
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Re : Problème de connexion
Bonjour @Daddy18,
Pour vous accompagner au mieux concernant vos difficultés, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️
Je vous invite également à me communiquer l'identifiant utilisé pour vous connecter.
Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊
Anaïs
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re : Problème de connexion
Bonjour @Daddy18,
Nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.
Si vous avez toujours besoin d'assistance, on est là. ⭐
Je vous souhaite une belle journée.
Julie
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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