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mobile Orange l'iPhone et ses applications

Problème réception MMS

Jojopotatoes
contributeur
1 510  

Problème réception MMS

Bonjour,

Je rencontre la même difficulté que j'ai pu voir plusieurs fois sur le forum.

Je viens d'arriver chez orange avec mon mobile désimlocker de chez SFR, et je ne reçois pas les MMS qui me sont envoyés, juste un sms d'avertissement de orange qui me renvoit vers le net.

Je possède un Iphone 5C modèle A1529.

J'ai utilisé les méthodes de réglages automatiques proposées par le site web assistance.

 

Merci de votre aide.

 

Jojo

 

 

 


Solutions approuvées
johann
#TopMembre
#TopMembre
1 486  

Re : Problème réception MMS

Salut @Jojopotatoes

 

 

Les appels / connexions au net,envois sms , pas de problème !

 

Si tu as passé par le réglage automatique : http://assistance.orange.fr/mobile-tablette/apple-iphone-5c/installer-et-utiliser/communiquer/gerer-...

Après vérification, faire un arrêt/marche, puis tu te fais

parvenir un mms à toi même, depuis ton mobile

avec les données activées !! 3G /4G

Si tu obtiens pas de résultat, il suffit éventuellement

d'une mise à jour de la ligne, mais la, faut voir avec le service client

http://contact.orange.fr/

Voir la solution dans l'envoi d'origine

2 RÉPONSES 2
johann
#TopMembre
#TopMembre
1 487  

Re : Problème réception MMS

Salut @Jojopotatoes

 

 

Les appels / connexions au net,envois sms , pas de problème !

 

Si tu as passé par le réglage automatique : http://assistance.orange.fr/mobile-tablette/apple-iphone-5c/installer-et-utiliser/communiquer/gerer-...

Après vérification, faire un arrêt/marche, puis tu te fais

parvenir un mms à toi même, depuis ton mobile

avec les données activées !! 3G /4G

Si tu obtiens pas de résultat, il suffit éventuellement

d'une mise à jour de la ligne, mais la, faut voir avec le service client

http://contact.orange.fr/

JaziaA
Webconseiller
Webconseiller
1 450  

Re : Problème réception MMS

Bonjour @Jojopotatoes 


Afin de vous apporter mon aide pouvez-vous m'envoyer via message privé vos nom, prénom et numéro de téléphone.


JaziaA

Conseillère Spécialiste Mobile
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