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Bonjour @Fred7716 

attendre un webconseiller de passage

cdt

[#2]

Bonjour, je viens d’acquérir une PlayStation portal et le partage de connexion avec mon iPhone 15 pro Max ne fonctionne pas (forfait 240go 5g). J’ai essayé le partage de connexion avec le téléphone d’un ami qui est chez Bouygue Telecom et cela fonctionne. Pouvez vous me dire la raison pour laquelle je n’arrive pas à me connecter ? Merci par avance de votre retour cordialement 

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Bonjour @Dabla9313 

attendre un webconseiller de passage pour avoir de l'aide

cdt

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Bonjour @Dabla9313,

Avez-vous déjà réinitialisé les réglages réseau de votre iPhone ?
Le partage fonctionne-t-il avec d'autres équipements, tablette, ordi, mobile ?
Sab

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Bonjour,

je suis dans la même situation depuis la semaine dernière : le partage de connexion de mon iphone à mon mac ne fonctionne plus correctement...

Que faire ?

JS

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je conseille d'entrer en contact avec le support technique (faire une demande via le chatbot), la résolution a été rapide. GS

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 Bonjour, oui le partage de connexion fonctionne avec d’autre appareil comme mon véhicule (tesla model 3) ou bien mon iPad cordialement 

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Bonjours ,

j’ai le même problème !

impossible de faire du partage de connexion avec le portal PlayStation ! 

cela fonctionne parfaite avant.

je suis vendeur de jeux vidéo donc je connais parfait le produit tout est correct de ce côté là ! 
orange vous avec un problème .

aide moi merci 

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Bonjour @Florent01290 

on a attendre un webconseiller de passage

cdt

[#10]

bonjour,

je n’arrive pas à utiliser le remote PLAY avec ma ps5 en 5G sur mon iPhone 12 Pro Max.

sur la communauté ils parlent d’un patch que vous pouvez nous envoyer ?