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[#1]

Bonsoir,

Oui j'utilise Firefox Mozilla, Je vais me connecter sur le lien que vous me précisez et suivre la démarche en espèrant ne pas me tromper.

Je pense que vous m'avez apporté la solution et les bonnes explications que je souhaitais.

Je vous remercie de votre patience et de votre aide. Je suis tombé sur la Communauté par hazard et espère pouvoir la retrouver pour vous donner les résultats des manip.

Je vous souhaite une agréable soirée et renouvelle mes remerciements.

Cordialement.

Grb

[#2]

Bonjour Cyclo qui Rame

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@Cycloquirame  a écrit :Je m'adresse à vous car le SAV Orange ne souhaite pas répondre à mes divers messages.

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Ils te l'ont dit ?

En général au 3900 ou au eChat ils n'envoient pas les clients paitre, quand on pose une question, ils répondent. Parfois certains se trompent, mais en général, s'ils ne savent pas ils le disent.

Je ne pense pas qu'ils ne souhaitent pas répondre, comment les as tu interrogés ?

Ce qui t'arrive est du à l'utilisation d'un navigateur pour consulter et pour écrire tes mails.

Un navigateur est un client web

Un navigateur n'est pas fait pour la messagerie.

Le webmail est un montage baroque qui empile un client mail et un serveur web

Le client mail assure les échanges entre le portauil de l'opérateur et la boite mail de l'utilisateur

Le serveur web sert à déporter les entrée/sortie (écran/clavier/souris) du programme qui s'éxécute chez l'opérateur vers le navigateur de l'utilisateur.

L'abscence de liaison physique au travers internet impose des mécanismes de synchronisation et de vérification des sessions ( par opposition un Minitel sur le réseau commuté téléphonique disposait d'une liaison unique de bout en bout, l'extinction du minitel déconnectait tout, au travers d'internet ce comportement n'existe pas, on parle de connexion virtuelle), la limitation en temps fait partie de ces mécanismes.

Pour ne pas rencontrer ce problème, tu n'as pas 36 solutions, soit tu deviens un expert en réseau et en naviggateurs (j'y compte pas) soit tu utilises le client mail de ta machine.

Le client mail de ta machine traite directement avec ta boite mail :

il se connecte quelques ms toutes les 5mn pour vérifier si du nouveau courrier est arrivé, si oui, il se fait remettre une copie du message.

ou alors, il te fournit une sorte de mini traitement de texte pour préparer ton message. Quand ton message est prêt et que tu cliques sur le bouton "envoyer", ton client mail se connecte au serveur d'envoi de courrier chez Orange, il lui transmet ton mail et reçoit confirmation de réception, il se déconnecte. Il place alors ton message dans son dossier messages envoyés.

La connexion Internet n'a duré que quelques fractions de secondes.

Le emssage étant envoyé d'un seul coup et le serveur en acquitant réception immédiatement tu n'auras jamais ce problème.

Si tu tiens à continuer avec ton navigateur, c'est possible :

Avant de cliquer sur envoyer, sélectionne ton texte et "copie"   (menu édition > copier) le.  La fonction copier de windows place le texte sélectionné dans le presse papier.

Si l'envoi se passe mal : tu recommences, mais au lieu de taper ton texte tu "colles" (menu édition > coller). La fonction coller insère le contenu du "presse papier" à droite du pointeur de la souris.

Cette méthode est archi galère.

Utilise le logiciel de messagerie de ta machine.

Il est fait pour ça.

L'utilisation de Windows XP t'expose à des risques importants.

Xp n'est plus maintenu (plus aucune mise à jour de sécurité ne te sera fournie)

Outlook Express, le client mail qui était fourni avec XP, n'est plus maintenu non plus.

Window Live mail, le successeur d'Outlook Express n'est plus maintenu.

J'ai bien peur que plus personne ne pourra te trouver de bonne solution pour ta machine.

Si tu connais bien personnellement un informaticien, il devrait pouvoir t'aider.

Cordialement

PhilDur

[#3]

Bonsoir Monsieur

Je vous ai répondu par le biais de ma messagerie orange mais celle ci me renvoie un message que mon courrier ne peux pas vous être transmis. courrier que j'ai refait deux fois vu que je suis déconnecté toutes les cinq minutes.

Dans votre réponse je vous laisse auteur de vos écrits et de votre parole. Je n'ai jamais dit ou pensé que le 3900 ou le eChat mon envoyé ""paître"......

J' ai un très bon souvenir et relationel avec le 3900, Lorsque je m'adresse au gens c'est avec respect et politesse contrairement à ce que vous écrivez.Surtout que je les sollicite pour une aide.

J'utilise Firefox comme navigateur, mais j'utilise Orange dans ma méssagerie. Pour moi ce sont deux choses diférentes.

Dans votre réponse vous m'apportez une deuxième solution celle de la "guerre" commerciale.

Je vous remercie pour votre aide et le temps que vous avez pris pour me répondre.

Pour l'heure mon souhait d'avoir plus de temps de connexion pour écrire ou lire un message reste flou.

je suis un ferfent des anciennes intitutions et je ne pense pas changer.

Recevez mes sincères salutations.

Grb.

[#4]

Je vais revenir sur les us et coutumes avant de te répondre.

Le monde des forum ets un monde qui ne semble pas  être dans tes habitudes.

On s'y tutoie, mais me faire vouvoyer ne me pose aucun problème, tu peux continuer.

Je te demande juste de ne pas croire  que mon tutoiement soit en quoi que ce soit une forme de mépris.

Si tu pouvais remplacer  "Bonsoir monsieur" par Bonsoir, ça serait encore mieux.

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J'utilise Firefox comme navigateur, mais j'utilise Orange dans ma méssagerie. Pour moi ce sont deux choses diférentes.

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C'est ça le point clé.

L'utilisation d'un navigateur (à mon avis FF est nettement le meilleur) et du mail Orange (qui est un site web) est la cause du problème.Ce mode de communication nécessite un "entretien de session" et ta machine commence à être atteinte d'obsolescence. Ton ordinateur est très certainement solide, mais les logiciels ont évolué et les éditeurs de logiciels ne maintiennent que les versions N et N-1, raement N-2 .

La série depuis win XP : Win XP, Vista,  Windows 7, Windows 8, Windows 10.

Vista n'est plu maintenu non plus.

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Dans votre réponse vous m'apportez une deuxième solution celle de la "guerre" commerciale.

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J'ai mal du m'exprimer, il n'y a aucune proposition de guerre commerciale

Je remets juste en cause ton schéma d'accès à la messagerie

Tu accèdes à distance à ta boite mail

   Ton ordi               Le Portail Orange                         Le service de messagerie
Ton Navigateur --------->  Le mail Orange                                  d'Orange
                         Le client mail d'Orange  <----------------->    Ta boite mail

Tu pourrais y accéder directement

   Ton ordi                                                         Le service de messagerie
                                                                             d'Orange
Ton Client Mail <---------------------------------------------------->    Ta boite mail

 Ca serait direct plus rapide et tu n'aurais plus ce problème.

Cordialement

PhilDur

[#5]

Bonsoir,

Tutoiement, vouvoiement, ne me dérangent pas. Ce n'est qu'une façon de s'exprimer.Bref nous nous comprenons, 

Je parle de ""guerre commerciale"""  sur le fait qu'il faut un jour ou l'autre évoluer avec les nouveautés et technologies des logiciels, car le suivis des élèments ne dure qu'un temps. cela se retrouve dans beaucoup de domaines.

Le schèma d'accès de ma messagerie, dans mon esprit est celui que tu présente en deuxième cas. Mais en réalité je dois avoir le premier exemple.

Faire des manipulations pour modifier tout cela ne rentre pas dans mes compétences techniques. Je vais me renseigner auprès d'un technicien réparateur pour faire cette évolution de mon ordinateur.

Pour conclure je vous adresse à toi et aux autres personnes qui m'ont répondu mes sincères remerciements.

Bonne soirée.

Grb.

[#6]

Bonjour @Cycloquirame,

Il est sans doute temps de te séparer de ton bon vieux XP, non supporté et vieillissant !

En attendant, si tu ne veux pas avoir à tout resaisir quand tu écris un mail, soit tu le tapes dans un éditeur de texte et tu le copies dans ton mail quand il est prêt, soit tu utilises autre chose que le webmail pour gérer ta messagerie : Un logiciel client de messagerie comme Outlook Express (sur XP) ou Thunderbid. Dans un tel logiciel, la rédaction d'un message est locale, dans un vrai traitement de texte et il n'est besoin de la liaison avec le serveur qu'au moment de l'envoi du message terminé.

En webmail, chaque caractère frappé doit transiter vers le serveur avant de pouvoir frapper le suivant.

==> D'où ton problème d'avoir à recommencer.

Ce n'est pas une question de "guerre commerciale" mais plus question de se servir des bonnes technologies existantes et non pas d'un système minimaliste comme le webmail qui ne doit être considéré que comme un système de dépannage.

Voir ceci :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Lieu-d-hebergement-des-donn%C3%A9es/m-p/1095036#M544...

[#7]

Bonjour,

Je te remercie pour ton aide et tes conseils. Je ne suis pas un grand spécialiste de l'informatique, je m'y suis mis sous forme autodidacte avec des conseils d'un vendeur. j'utilise mon ordinateur surtout pour de la bureautique d'une petite association sportive et personnelle.Tes conseils et ceux des autres personnesme dirigent vers l'évolutiondes technologies, je pense que je n'aurai pas d'autre choix. J'ai bien lu et relirai tes conseils pour mieux configurer ma boite mail, tout en gardant Orange.

Une nouvelle fois je ""vous ""remercie tous dans l'ensemble pour votre aide.

Cordialement.

Grb.