Bonjour @Lech1 ,
Sur un marché, il y a des vendeurs et des clients. Les produits passent d'une main à l'autre moyennant finances.
En l'occurrence, l'interface webmail est gratuit. C'est paquet cadeau et ça n'existe que comme solution de dépannage pour accéder à ses mails occasionnellement quand on n'est pas sur son propre ordinateur ou téléphone / tablette. Il n'est donc pas "sur le marché" et ce n'est pas un produit.
Ce que tu payes chez un FAI, c'est l'accès à Internet et la disponibilité d'une boite mail et son service d'acheminement des messages. Tu disposes des deux et ces deux obligations contractuelles de fournitures moyennant finances sont parfaitement remplies.
Il est bien dommage que la population d'usagers croit que ce moyen d'accès est la façon normale d'utiliser une messagerie car il existe "sur le marché" un certain nombre de produits conçus spécialement pour bien remplir cette fonction. De plus, il en existe même des gratuits développés par des communautés d'usagers-développeurs (par exemple Thunderbird) ou livrés avec l'équipement (par exemple Mail) et il n'y a qu'à s'en servir pour calmer ses humeurs vindicatives contre tel ou tel fournisseur d'accès.
Tu fournis toi-même la preuve de ce que j'avance : "J’ai quand même accès à mes mails avec MAIL mais surtout avec mon IPad et IPhone heureusement"
Toi qui dit connaitre l'informatique, tu devrais comprendre que si ça marche sur ton IPad et IPhone avec Mail, c'est parce que tu utilises le logiciel de messagerie embarqué sur ces équipements qui est un logiciel client de messagerie. Tu devrais aussi comprendre que si tu utilises aussi le même logiciel client de messagerie (Mail) sur ton IMac, ça fonctionnera aussi (heureusement) sur cet équipement car il s'agit de la même technologie.
Ton problème est un problème de formation et de connaissance des réalités.
Vu sous cet angle, on ne peut pas blâmer une société pour avoir fait développer une alternative d'usage exceptionnelle par des apprentis qui ont deux mains gauches et qui ne connaissent pas grand chose à ce métier de développeur qui n'est pas le leur. Un FAI n'est pas un développeur de logiciels ! C'est un Fournisseur d'Accès à Internet.
Le choix de l'outil de gestion des mails par l'usager est totalement libre et Orange le dit lui-même :
Voir les conditions générales d’utilisation de la messagerie Mail Orange pour Client Internet Orange
Ici : https://documentscontractuels.orange.fr/les-offres-orange-internet_cg_3101.pdf
ARTICLE 4. DÉFINITION DES PRESTATIONS FOURNIES
4.1Le Service permet notamment à l’Utilisateur :- de disposer de plusieurs Boites de messagerie en ligne dont l’adresse se présente sous la forme« xxxxxxx@orange.fr » et accessibles depuis tout Terminal ;
2/4- de consulter ses mails et d'y répondre (pièces jointes accessibles en fonction de la compatibilité du Terminal et de l’installation ou non de logiciels adaptés) depuis le Site Orange, depuis l’Application Mail Orange ou depuis l’application native de messagerie du Terminal.
Tout logiciel client de messagerie est une "application native du terminal".
Mail chez Apple en est une.
Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu
