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Affichage des mails reçus.

RENAUDE
contributeur
4 137  

Affichage des mails reçus.

Depuis quelques temps dans la boite de réception il est affiché que 30 mails. Avant je pouvais consulter tous les mails reçus. Pouvez vous me dire comment paramétrer a nouveau l'affichage de tous les mails.

Je vous remercie.

Renaude.

 


Solutions approuvées
babe
#TopMembre
#TopMembre
2 671  

Re: Affichage des mails reçus.

Bonjour @Nanie

 "moi pareil quoi " ? tu ne vois pas tous tes mails  ?as tu essayé d'actualisé la page comme j'ai proposé plus haut?

 

à droite de ta messagerie tu as 3 icones dont une flèche circulaire pour actualiser  justement  

une roue dentelée pour les "préférences "de ta messagerie (pas "paramètres' tu t'es greffée sur une discussion qui a 8 mois)

 

 est ce cela  ou autre chose?

  précise

  à complèter donc

Voir la solution dans l'envoi d'origine

10 RÉPONSES 10
Celine426
fan
fan
4 087  

Re: Affichage des mails reçus.

Bonjour @RENAUDE 

 

Petit rappel : La communauté, qui est composée de simples utilisateurs Orange comme vous et moi, encourage fortement des échanges sympathiques et cordiaux. Un simple "bonjour" est fortement apprécié 

 

Sinon, si vous ne pouvez pas voir tous les mails reçus dans votre boîte de réception, vous pouvez essayer de modifier les paramètres de votre boîte mail. Pour cela, connectez-vous à votre boîte mail Orange et cliquez sur "Mes préférences" en haut à droite de la page. Ensuite, cliquez sur "Réception de messages" et choisissez le nombre de messages que vous souhaitez afficher par page.

 

Bonne journée. 

Ancien Membre
4 065  

Re: Affichage des mails reçus.

Bonjour @Celine426 

 

@RENAUDE 

 

Correction votre honneur !

Il y a belle lurette que "mes préférences" n'existe plus et a été remplacé par la roue dentée comme surlignée en vert ci-dessous .

Capture d'écran 2024-01-19 063253.png

"Réception de messages" n'existe pas non plus et avant d'arriver aux paramètres, il faut cliquer sur "tous les paramètres".

Pour afficher plus de messages (à condition qu'ils existent), utiliser l'ascenseur à droite de la fenêtre.

Tes paramètres correspondent à l'ancien interface qui a été remplacé par un nouveau il y a un bout de temps.

 

Si tu veux guider un(e) demandeur(euse), fais le, mais avec les bonnes informations !

A part ça, d'accord pour ton premier paragraphe.

 

RENAUDE
contributeur
4 042  

Re: Affichage des mails reçus.

Bonjour,

Merci pour votre réponse.

J'ai cliqué sur la roue dentée puis sur tous les paramètres. Mais aucune proposition pour plus de messages m'est proposé. Mon portable me permet de consulter tous les messages c'est curieux. 

Bonne journée.

Jerome_S
Webconseiller
Webconseiller
4 030  

Re: Affichage des mails reçus.

Bonjour @RENAUDE 

Il n'y a pas de réglage spécifique à faire pour que tous vos mails soient affichés : si vous avez beaucoup de mails, comme indiqué par @Ancien Membre , un ascenseur apparaît à droite.

Vous ne voyez donc pas apparaître cet ascenseur :

👉Votre fenêtre internet est-elle affichée en plein écran ?
👉Avez-vous testé avec un autre navigateur ? 

Jérôme

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

babe
#TopMembre
#TopMembre
4 005  

Re: Affichage des mails reçus.

bonjour @RENAUDE

  en complément des réponses précédentes 

bien souvent il suffit d'actualiser la page et tu as à nouveau accès à tous te mails via "l"ascenceur" comme le conseillent @Jerome_S  et @Ancien Membre 

au "pire"  tu te déconnectes et te reconnectes et c'est ok

 bonne journée

nanie337840
contributeur occasionnel
2 687  

Re: Affichage des mails reçus.

moi pareil ! merci à vous ne trouve pas mes preferences

 

babe
#TopMembre
#TopMembre
2 672  

Re: Affichage des mails reçus.

Bonjour @Nanie

 "moi pareil quoi " ? tu ne vois pas tous tes mails  ?as tu essayé d'actualisé la page comme j'ai proposé plus haut?

 

à droite de ta messagerie tu as 3 icones dont une flèche circulaire pour actualiser  justement  

une roue dentelée pour les "préférences "de ta messagerie (pas "paramètres' tu t'es greffée sur une discussion qui a 8 mois)

 

 est ce cela  ou autre chose?

  précise

  à complèter donc

nanie337840
contributeur occasionnel
2 625  

Re: Affichage des mails reçus.

j’ai fait comme dit et tout remarche merci

babe
#TopMembre
#TopMembre
2 601  

Re: Affichage des mails reçus.

@nanie337840 

 j'en suis heureuse 

 bonne soirée

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