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[#1]

Depuis quelques temps dans la boite de réception il est affiché que 30 mails. Avant je pouvais consulter tous les mails reçus. Pouvez vous me dire comment paramétrer a nouveau l'affichage de tous les mails.

Je vous remercie.

Renaude.

[#2]

Bonjour @RENAUDE 

Petit rappel : La communauté, qui est composée de simples utilisateurs Orange comme vous et moi, encourage fortement des échanges sympathiques et cordiaux. Un simple "bonjour" est fortement apprécié 

Sinon, si vous ne pouvez pas voir tous les mails reçus dans votre boîte de réception, vous pouvez essayer de modifier les paramètres de votre boîte mail. Pour cela, connectez-vous à votre boîte mail Orange et cliquez sur "Mes préférences" en haut à droite de la page. Ensuite, cliquez sur "Réception de messages" et choisissez le nombre de messages que vous souhaitez afficher par page.

Bonne journée. 

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Bonjour @Celine426 

@RENAUDE 

Correction votre honneur !

Il y a belle lurette que "mes préférences" n'existe plus et a été remplacé par la roue dentée comme surlignée en vert ci-dessous .

"Réception de messages" n'existe pas non plus et avant d'arriver aux paramètres, il faut cliquer sur "tous les paramètres".

Pour afficher plus de messages (à condition qu'ils existent), utiliser l'ascenseur à droite de la fenêtre.

Tes paramètres correspondent à l'ancien interface qui a été remplacé par un nouveau il y a un bout de temps.

Si tu veux guider un(e) demandeur(euse), fais le, mais avec les bonnes informations !

A part ça, d'accord pour ton premier paragraphe.

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Bonjour,

Merci pour votre réponse.

J'ai cliqué sur la roue dentée puis sur tous les paramètres. Mais aucune proposition pour plus de messages m'est proposé. Mon portable me permet de consulter tous les messages c'est curieux. 

Bonne journée.

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Bonjour @RENAUDE 

Il n'y a pas de réglage spécifique à faire pour que tous vos mails soient affichés : si vous avez beaucoup de mails, comme indiqué par @Ancien Membre , un ascenseur apparaît à droite.

Vous ne voyez donc pas apparaître cet ascenseur :

👉Votre fenêtre internet est-elle affichée en plein écran ?
👉Avez-vous testé avec un autre navigateur ? 

Jérôme

[#6]

bonjour @RENAUDE

  en complément des réponses précédentes 

bien souvent il suffit d'actualiser la page et tu as à nouveau accès à tous te mails via "l"ascenceur" comme le conseillent @Jerome_S  et @Ancien Membre 

au "pire"  tu te déconnectes et te reconnectes et c'est ok

 bonne journée

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moi pareil ! merci à vous ne trouve pas mes preferences

[#8 · Accepted solution]

Bonjour @Nanie

 "moi pareil quoi " ? tu ne vois pas tous tes mails  ?as tu essayé d'actualisé la page comme j'ai proposé plus haut?

à droite de ta messagerie tu as 3 icones dont une flèche circulaire pour actualiser  justement  

une roue dentelée pour les "préférences "de ta messagerie (pas "paramètres' tu t'es greffée sur une discussion qui a 8 mois)

 est ce cela  ou autre chose?

  précise

  à complèter donc

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j’ai fait comme dit et tout remarche merci

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@nanie337840 

 j'en suis heureuse 

 bonne soirée