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[#1]

Bonjour, j'ai bien la nouvelle version de la messagerie mais tous mes contacts ont disparus. Si je vais dans l'application "contacts" j'ai 70 contacts mais sur la nouvelle messagerie aucun.

Ma question: comment faire pour avoir tous mes contacts dans la nouvelle messagerie.

Merci pour votre aide

[#2]

bonjour @cartesien 

au cas ou,voir ce fil

https://communaute.orange.fr/t5/le-nouveau-Mail-Orange/contacts/m-p/2013439#M7050

cdt

[#3]

bonjour @cartesien 

il existe une solution passer par l'application courrier de Windows 10 auquel tu rajoute ton compte orange

https://tinyurl.com/udhw954

ou bien un client-mail de type thunderbird
https://www.thunderbird.net/fr/

mais de grace oublie le webmail source de nombreux problèmes 

perte de mails

perte de contacts

piratage , etc..

un peu de lecture

http://tiny.cc/bh34jz

mais egalement

http://tiny.cc/gm34jz

cdt

[#4]

Bonjour Melet, je ne crois pas que ce soit la bonne solution, j'ai 70 contacts je ne vais pas les rentrer un par un, il doit bien y avoir un autre moyen surtout que lorsque je veux exporter on me renvoi sur la page "contacts" d'Orange et là apparaissent tous les contacts, mais depuis la nouvelle boite mail je ne peux m'en servir car il y a zéro contact, c'est fort de café.

Merci d'avoir essayé.

[#5]

Bonjour Black Ice,

Depuis que j'ai ma messagerie qui a été piratée j'utilise Thunderbird pour 90 % de mes envois, c'est un bon logiciel, qui plus est j'ai beaucoup moins de pub, sauf qu'il est un peu capricieux :pour le transfert de MP4  fichier trop volumineux ou bien ça met un temps fou et après j'ai le message comme quoi la connexion a été trop longue et que le mail n'a pu être enregistré dans le dossier "mails envoyés" ou bien le mail n'est pas part, la connexion sur le serveur a échoué. Pour les mails "volumineux" sur Orange ça part comme une lettre à la poste.

Mon problème n'est toujours pas résolu

Cartésien 

[#6]

re @cartesien 

en faisant comme dit dans le fil tu ne les retrouve pas ?

cdt

[#7]

Bonjour Melet 39, regarde la réponse que j'ai fait à Black Ice et tu comprendras mieux.

Cartésien

[#8]

Bonjour,

Après 2 contact avec un technicien d'Orange dont 1 de plus de 30 minutes j'ai eu un semblant de réponse. En fait dans la nouvelle interface de la messagerie d'Orange, lorsque l'on veut envoyer un message et que le dossier contact est vide , il faut aller chercher un premier contact dans la mosaïque, en haut , à droite et ensuite envoyer le message; à partir de là tous les contacts seront disponibles pour des prochains envois juste en saisissant les 2 premières lettres du nom....il fallait simplement le savoir.

Je vous remercie à tous pur votre aide

Cartésien

[#9 · Accepted solution]

bonjour @cartesien 

merci du retour

bon après midi

[#10]

Merci pour le tuyau, ils auraient pu avertir et donner le mode d'emploi!!!