internet & fixe le nouveau Mail Orange Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Depuis peu, mes anciens mails conservés dans boite récetion n'apparaissent plus !! Je ne les ai ni classés ni archivés et je n'ai donc plus accès à certains importants que je tenais à conserver ! comment cela se fait ?? 

[#2]

bonjour @FAUV64 

si ces derniers ne sont pas dans la corbeille c'est définitivement perdu 😭

toutefois pour éviter ce genre d'incident

 il existe une solution passer par l'application courrier de Windows 10 auquel tu rajoute ton compte orange

https://tinyurl.com/udhw954

ou bien un client-mail de type thunderbird
https://www.thunderbird.net/fr/

mais de grace oublie le webmail source de nombreux problèmes 

perte de mails

perte de contacts

piratage , etc..

un peu de lecture

http://tiny.cc/bh34jz

mais egalement

http://tiny.cc/gm34jz

cdt

[#3]

Merci pour vos infos black-ice 👍

Cela s'est produit récemment sur ma boîte Orange d'où mon incompréhension !

Cordialement

[#4]

Bonjour @FAUV64 ,

Les mails importants auxquels on tient, ce n'est pas sur le webmail qu'il faut les conserver, mais chez soi, et on en fait des sauvegardes !

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Webmail-ou-client-de-messagerie-Quelques-questions-...

[#5]

Depuis la mise en place de la nouvelle page des mails par orange, je n'ai plus non plus mes anciens mails ni les "conservés" !!!!! C'est scandaleux ! 

[#6]

Bonjour @Cuicui78440,

Afin de vous apporter mon aide pour vos emails, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse mail concernée), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Nicolas

[#7]

Bonjour @Cuicui78440,

Suite au message de mon collègue Nicolas, et sauf erreur de ma part, nous n'avons pas reçu vos coordonnées. Celles-ci sont nécessaires afin d'accéder à votre dossier et ainsi me permettre de vous apporter mon aide concernant l'incident de votre boite mail.

Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une belle journée.
Myrielle

[#8]

****** Tel fixe *********  Port. *********  **********@orange.fr

[EDIT : merci @Cuicui78440 de ne pas afficher vos données personnelles en public. Vous pouvez les transmettre au conseiller en privé ici]

[#9]

Bonjour @Cuicui78440 

Je vous invite à ne pas diffuser vos informations personnelles en public et donc à la vue de tous.

Rencontrez-vous toujours des difficultés ? Si oui pouvez-vous m'en dire plus ?

Bonne journée,

Nicolas

[#10]

bonjour, je voudrai savoir c'est quoi ce bazard ???? arrêtez de changer sans arret la présentation des mails, là encore mes mails ont disparus !!!! remettez tout comme avant . Si vous voulez changer , testez le d'abord c'est énervant à force !!!!

D'autre part j'ai eu un message de Myrielle_S qui me demande mes coordonnées ? bizard elle m'écris et n'a pas mes coordonnées ? Je ne comprends pas ?