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Re: Problèmes avec la nouvelle messagerie Orange.
Bonsoir tout le monde,
Oui ce nouveau mail Orange est minimal, mais globalement il permet de consulter sa boite mail quand, pour une raison X ou Y on ne dispose pas de son PC ou de son téléphone.
On peut alors simplement accéder à sa boite mail depuis l'ordi partagé d'un hotel, d'un salon d'aéroport, d'un office du tourisme, ou de son bureau ....
Mais il n'y a aucune raison de se plaindre de sa lenteur, elle est inhérente au fait qu'il s'agit d'un webmail.
Il y a des tas de choses qu'il ne fait pas.
Mais attention, cette application du portail n'est pas la messagerie, ce n'est qu'un client mail minimal et avec encore pas mal de bugs (un soft sans bug est un soft obsolète). Si la messagerie est facturée et limitée à 10 boites mail, avec 10 Go de stockage, cette application, elle est gratuite et ne fait pas partie de l'engagement d'Orange vis à vis du client. Cherchez bien les raleurs, vous trouverez les CGU de la messagerie, pas du mail Orange.
Quand vous n'utilisez le mail Orange, vous laissez toutes vos données accessibles depuis le web et donc .... accessibles à la terre entière ; les pirates s'en lèchent les babines.
C'est lent : faux et archi faux. L'appli est rapide, elle s'exécute rapidement dans le serveur web du portail Orange à une vitesse tout à fait normale.
Ce qui est lent : vrai, mais c'est votre méthode d'accès, votre navigateur et le serveur web du portail Orange ne peuvent pas dialoguer rapidement. Parce que chez Orange, ils ont sous traité à une société qui n'a visiblement pas inventé l'eau tiède, mais surtout parce que toutes les fonctions complexes sont exécutées en local dans un émulateur dans le navigateur.
Pour accéder au web, on utilise un client web : le navigateur.
Pour accéder à la Messagerie, on utilise un client mail : le courrielleur.
Pourquoi utiliser le navigateur pour accéder à une boite mail ?
Ne venez pas vous plaindre que c'est lent parce que c'est votre choix qui impose d'ajouter entre votre boite mail et vous un serveur intermédiaire et une liaison web.
Utilisez un courrielleur standard, celui qui est déjà installé dans votre machine, mais aussi Outlook ou Thunderbird et vous bénéficierez d'un accès direct à votre boite mail, les pièces jointes seront locales et s'ouvriront instantanément.
J'ai bien noté une majorité de raleurs qui n'ont même pas pris le temps de lire et de profiter des réponses de @fredolerouge et @Ancien Membre , je me demande pourquoi je me casse le Q à tenter d'expliquer à des raleurs de passages qui ne lisent rien.
J'ai aussi noté une lectrice, @Diane38 , qui juge sans connaitre : "Vous êtes prétentieux et agressif..." elle ne s'est pas regardée.
Un certain nombre attend une réponse de l'assistance, ... ils se trompent.
Ce site n'est pas un outil de contact avec Orange, c'est un forum d'entraide.
Ici ça se passe entre clients.
De temps à autre, un conseiller aide si et seulement si une intervention d'Orange peut permettre de réparer quelque chose de cassé comme une ligne, une box, dans leur domaine. Mais là, le nouveau mail Orange fonctionne, il est limité, mais il fonctionne.
Si vous voulez plus rapide, plus performant, plus complet et surtout si vous voulez vous protéger des pirates, utilisez principalement un courrielleur (Mail, Email, Courrier, Gmail, Thunderbird, Outlook, K9Mail, ....) et créez y au moins un compte POP.
Cordialement
PhilDur
Votre machine vous en remerciera
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Re: Problèmes avec la nouvelle messagerie Orange.
ce n'est plus lent c'est inutilisable bravo orange
c'est déjà cher et en plus ça ne marche pas
je vais aussi changer de fournisseur
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Re: Problèmes avec la nouvelle messagerie Orange.
Impossible d'ouvrir certaines pièces jointes, lenteur excessive...
Pour le fournisseur d'accès le plus cher du marché, la messagerie n'est pas au niveau.
Si ça n'évolue pas (dans le bon sens), je me verrai dans l'obligation de partir.
J'ai regardé la vidéo de présentation, j'aimerai bien avoir la même messagerie
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Re: Problèmes avec la nouvelle messagerie Orange.
pas bonjour non plus @clientdécu
comme bon nombre, tu confonds la messagerie et le moyen d'accéder à la messagerie
il n'y a aucun souci de messagerie (sauf pannes exceptionnelles comme celle de la semaine dernière) dès lors que tu prends le bon moyen d'accéder à ta messagerie
à ta décharge, et à celle de tous ceux qui comme toi confondent messagerie et accès à la messagerie, orange cultive l'ambiguïté en appelant "messagerie" ce qui n'est autre qu'un moyen d'y accéder, et pas le plus sur, le portail webmail
partant de là, vu qu'orange te dis même que rien ne t'oblige à l'utiliser, et que tu peux prendre une application native, pourquoi ne pas changer de moyen d'accéder à ta messagerie ?
en d'autres termes, gérer tes mails orange en mieux, en plus performant et en infiniment plus sur
lis ce tuto de @Ancien Membre et installe Thunderbird et SignalSpam en suivant les conseils de la section "en pratique" à la fin de ce topo :
https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Webmail-ou-client-de-messagerie-Quelques-questions-%C3%A0-se-poser/ta-p/2035682
et lis ce topo de @PhilDur :
https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-webmail-est-dangereux-est-il-utile/ta-p/1281880
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Re: Problèmes avec la nouvelle messagerie Orange.
Bonjour @clientdécu ,
Tes menaces de partir ne nous font ni chaud ni froid car nous sommes clients comme toi !
Concernant la lenteur et les pièces jointes, voir dans le tuto Thunderbird donné par @fredolerouge les points 5.9, 5.10, 5.12 et 5.13
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Re: Problèmes avec la nouvelle messagerie Orange.
Une catastrophe que cette nouvelle version de la messagerie... depuis hier, impossible d'ouvrir un mail..
déjà qu'il fallait s'armer de patience depuis la migration sur la nouvelle version, mais là, c'est la fin...
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Re: Problèmes avec la nouvelle messagerie Orange.
pas bonjour non plus @TINTIN7878
pourquoi s'embêter avec le portail webmail ?
lis ce tuto de @Ancien Membre et installe Thunderbird et SignalSpam en suivant les conseils de la section "en pratique" à la fin de ce topo :
https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Webmail-ou-client-de-messagerie-Quelques-questions-%C3%A0-se-poser/ta-p/2035682
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Re: Problèmes avec la nouvelle messagerie Orange.
Depuis la maj de la nouvelle messagerie, je ne peux plus ouvrir les mails, message d'erreur systématique ..."suite erreur technique .etc...
Une boîte mail dans laquelle on ne peut accéder aux messages, voilà une innovation qui facilite la vie des utilisateurs !!!!
Merci de vos conseils
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Re: Problèmes avec la nouvelle messagerie Orange.
pas bonjour non plus @Nagadef27
même réponse que précédemment, la messagerie n'a absolument pas changée, juste l'allure du portail webmail orange, alors fais simple et fais mieux, changes ta manière d'accéder à tes mails orange en laissant tomber le portail webmail via un navigateur internet à tout faire
comment ?
lis ce tuto de @Ancien Membre et installe Thunderbird et SignalSpam en suivant les conseils de la section "en pratique" à la fin de ce topo :
https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Webmail-ou-client-de-messagerie-Quelques-questions-%C3%A0-se-poser/ta-p/2035682
mieux, infiniment plus sur
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