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Bonsoir à tous,

Je viens de constater que tous les mails que j'avais reçus au mois de décembre ont disparu.

Suis-je le seul dans cette situation et est-ce normal le cas échéant ?

Cordialement,

Paul

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @paul2951 ,

Il s'agit sans doute d'un piratage du compte :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C...

Pour ne jamais rien perdre, stocker les mails chez soi à l'aide d'un logiciel de messagerie et en faire des sauvegardes :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Webmail-ou-client-de-messagerie-Quelques-questions-...

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Bonsoir @papou22,

Tout d'abord, je me permets de vous souhaiter (et de manière plus générale à toute la communauté Orange) une très bonne année 2023 !

Par ailleurs, je vous remercie de m'avoir répondu aussi rapidement, vous avez sans doute raison.

De plus, j'ignorais que l'on pouvait stocker les mails chez soi à l'aide d'un logiciel de messagerie et en faire des sauvegardes. Cela devrait me rendre bien des services une fois que je me serai familiarisé avec leur fonctionnement d'autant que j'ai cru comprendre que c'était bien pratique pour trier ses mails en quelques clics.

Bonne soirée à vous et encore merci,

paul2951

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Bonjour @paul2951 

Merci pour tes vœux. Les miens en retour.

d'autant que j'ai cru comprendre que c'était bien pratique pour trier ses mails en quelques clics.

Et oui. Voir ce tuto :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/S%C3%A9lectionner-plusieurs-mails-trier-des-mails-r...

une fois que je me serai familiarisé avec leur fonctionnement

Si tu es familier avec la gestion des fichiers et dossiers dans l'explorateur de fichiers de Windows, ce sera d'autant plus facile car Thunderbird se calque exactement sur la même logique

Si tu as des questions ou si tu bloques quelque part, demande : Nous sommes nombreux ici à bien connaitre ce logiciel.

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Bonjour @papou22,

Merci pour ce tuto clair et didactique qui devrait me faciliter grandement la tâche.

Oui, c'est ce que j'avais cru comprendre en suivant le lien que tu m'avais partagé.

C'est bien noté, merci encore pour ton aide !

Bonne fin de semaine et bon week-end,

paul2951